В один из дней я пришёл сделать карту в офис Альфа банк. Обратился к сотруднице и мы сделали мне карту. Она сказала что будет платёжный стикер. Я спросил за него надо платить. Мне сказали что за него платить не надо, только за карту. Я говорю карта же дебетовая она должна быть бесплатной. На что мне отвечают что сейчас новые правила и надо платить за карту. Я позвонил на горячую линию в городе Красноярск спросил про эту информацию мне ответили что карта должна быть бесплатной. Сказал об этом сотруднице на что она мне говорит что до горячей линии не дошла ещё эта информация. В итоге я сделал эту карту со стикером. И решил я в этот же день позвонить оператору.Оператор вежливо выслушал меня и оперативно начал искать причину проблемы. В течение нескольких минут я получил информацию о том, что дебетовая карта бесплатная. Плтаный стикер но оператор сказал что его можно отключить и с картой ничего не случится и ей можно будет пользоваться.
Рекомендую Альфа-Банк всем, кто ищет надежного партнёра для управления своими финансами!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...
Возврат денежных средств
6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем...
Помощь оператора помогла
6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл...
Консультация по кэшбеку дебетовой карты
6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции...
Сотрудник помог вернуть деньги
30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга...