Не дают присылают выписку по счёту

11.12.2024 19:27
2947
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Не дают выписку по счёту "3837" звонила на горячую линию сказали пришлют выписку и не присылают а уже прошло более 5-ти дней! Зашла в салон мтс там говорят мы этим не занимаемся мтс деньги к нам отношения не имеют тогда интересно кто имеет к ним отношения!! В приложении мтс деньги написано сервис временно недоступен!! Что за беспредел совсем обурели мне из за них не удаётся на пособия подать уже 10 дней 

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2024-12-11T19:51:32+03:00
Добрый вечер! Взяли ваш отзыв в работу. Все проверим и чуть позже вам ответим.
tata19902808
2024-12-12T16:50:05+03:00
Спасибо выписку прислали вопрос решён
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,88
средняя оценка
38.97%
решено проблем
3 123
отзывов
3 080
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Кешбэк за маркетплейсы

Оценка 5

Оформив карту МТС Деньги, решил воспользоваться акцией с возможностью возврата кешбэка в размере 500 рублей в категории маркетплейсы, для этого заказал себе фитнес браслет, сумма... Читать полностью

14.09.2026

Кешбэк в супермаркетах плюсуется 2% и 3%

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить МТС банк за хороший кешбек на супермаркеты в сентябре и оператора Светлану. Обратилась в чат МТС банк с вопросом по кешбеку на супермаркеты. На... Читать полностью

14.09.2026

Быстрая и исчерпывающая консультация по условиям обмена кэшбэка в чате

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки МТС Банка за профессиональную и максимально детальную консультацию. Сегодня, 13 сентября 2026 года, примерно в 14:06, я обратилась в... Читать полностью

13.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Хочу сказать спасибо поддержке МТС Банка!  Недавно (6 сентября 2026) заглянула в приложение и увидела списание комиссии за СМС-уведомления. Услуга была отключена, поэтому было... Читать полностью

12.09.2026

Когда программа лояльности реально работает

Оценка 5

Недавно я стала обладательницей карты «МТС Деньги» (эмитент ЭКСИ-Банк). Пользуюсь продуктом совсем недолго и пока ещё только изучаю все функции мобильного приложения.  На... Читать полностью

09.09.2026

Помощь с кешбком

Оценка 5

Позвонил 5 сентября на горячую линию банка , так как не мог понять как и в каком количестве мне можно расходовать начисленный кешбек. В 18.09 подключился оператор Ян и подробно... Читать полностью

08.09.2026

Тех. поддержка МТС Банка помогла разобраться с кешбэком за покупку

Оценка 5

4 августа 2026 года совершил покупку на сумму 647 рублей на АЗС. Но вместо ожидаемых двух акций - кешбек за покупку, мне начислили только за одну. 28 авугста в 00:26 составил... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка