Консультация по Кэшбэку
Добрый вечер. Меня заинтересовал вопрос про Кэшбэк от Альфа-Банка банк. Так как я пользуюсь уже месяц, оформила Дебетовую карту для получения зарплаты. И часто приходит рекомендация о продуктах банка. В банке можно на выбор за что хочешь получить Кэшбэк. А вчера 10.12.2024 я решила углубиться и узнать в каких магазинах и за какие покупки я могу получить Кэшбэк, а за что нет. Обратилась в поддержку Альфа-Банка 21:15 и в шитанные секунды получила ответ. Узнала что за декабрь я получу Кэшбэк в Январе,что Кэшбэк не начисляется за ЖКХ если не выбрать категорию. Также Кэшбэк не начисляется в магазинах и кафе на АЗС от ММС кода 5172,5542,5542,5552,5983,9752,3990. И это малая час про кода. Но сотрудник не может знать заранее код, его можно узнать в магазине. И тут узнать будет ли начисляться Кэшбэк или нет. Разобралась я очень быстро. Всё доходчиво, и можно зайти в поддержку и посмотреть переписку. А если есть вопросы можно зразу задать. Спасибо за такую качественную работу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...
Возврат денежных средств
6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем...
Помощь оператора помогла
6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл...
Консультация по кэшбеку дебетовой карты
6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции...
Сотрудник помог вернуть деньги
30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга...