Отзыв сотруднику альфа-банка

12.12.2024 08:04
121
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Тарасов Петр А.

сотрудник альфа-банка, 7.11.24 приехал ко мне в офис на работу, поднялся в кабинет,привёз мне карту с кэшбеком. Приятно,приветливый молодой человек. Все мне рассказал про карту с кэшбеком,все условия, ещё проинформировал про карту инвестиций (буду думать на счет этого),а так же про накопителей счёт в 2 вариантов. Все это показал мне в приложении.

Мне конкретно ПОНРАВИЛОСЬ то,что из молодого человека ничего вытаскивать не надо было, речь лилась сама как песня,понравилась что все показал мне в приложении на моем телефоне, понравилась,что рассказал про инвестиции и про кэшбеки на что зачисления,когда придят. Мне понравилось, что он мне рассказал про 2 вида накопления...как это сделать,опять же показал все в приложении.

МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ,ЧТО ВСЕ ПОНЯТНО ОБЪЯСНИЛ!

После этого я стала пользоваться картой альфа-банка с кэшбеком.

В общем я всем довольна😀👍 Хорошо,что есть такая услуга курьера привести карту,до офиса я бы не дошла😅

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-20T07:25:03+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52%
решено проблем
196 964
отзывов
196 104
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем... Читать полностью

10.09.2026

Помощь оператора помогла

Оценка 5

6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл... Читать полностью

10.09.2026

Консультация по кэшбеку дебетовой карты

Оценка 5

6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции... Читать полностью

10.09.2026

Сотрудник помог вернуть деньги

Оценка 5

30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга... Читать полностью

10.09.2026

Помогли с активацией карты

Оценка 5

Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка