Не пожалела о выборе банка

Случилось так, что перед мной встал выбор банка, так как меня перестали устраивать условия банка которым я пользовалась. 5 августа 2024 года, я встретила партнёра проекта Свой в Альфе - Николая, ID 59***65. Он мне посоветовал приобрести дебетовую карту, на выгодных условиях и с хорошим кэшбэком. Посоветовал также детскую карту, рассказал, что отдельное детское приложение, обучение ребёнка финансовой грамотности, игры есть, можно категории кэшбэка вибирать и получать кэшбэка на детскую карту. Меня это приятно удивило, потому что ни у одного банка нет таких условий по детским картам. В телеграмм прислал ссылку на заказ карт, я заполнила анкету, выбрала дату и время принять курьера. Николай сказал обращаться к нему по любым вопросам, всегда поможет. 6 августа 2024 года утром пришло смс с именем и номером курьера, и ссылка на скачивание приложения банка. Я скачала приложение, но не смогла войти, мне написали что данные изменились и я не смогу зайти в приложение. И мне нужно идти в банк для исправления проблемы. Ну это была не проблема, отделение банка находется рядом. В этот же день я пришла в банк, в отделение уютно, очередей нет, что радует очень сильно! Моим вопросом занялась сотрудник Кристина. Она обновила мои данные и сказала, что я могу не дожидаться курьера и получить карты у них. Я согласилась, Кристина активировала мою дебетовую карту и помогла активировать детскую карту в банкомате. Ещё к детской карте выдали подарочки с логотипом Альфа банка (стикеры, браслет, брелок) дочь была довольна! За 4 месяца использование карт я ни разу не пожалела о своём выборе и о том, что послушала Николая приобрести карты. Никола показал как пользоваться приложением,как выбирать кэшбэк, помог оплатить первый платёж за ЖКУ, помог открыть брокерский счёт, добавил меня в свою информационную группу в телеграм, где он каждый месяц напоминает о том, что нужно выбирать новые категории на следующий месяц, рассказывает об акциях банка, о чем то новом или новых продуктах. И это очень удобно!