Плохое обслуживание

12.12.2024 21:19
473
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый вечер.

Ни разу не встречала такого непрофессионального и медленного обслуживания в офисе по адресу м. Проспект Вернадского д. 37.

Сотрудница банка Е.А. С-ба в возрасте, окошко номер 9, обслуживала очень медленно, она видела что мне сегодня было плохо и я не могла ответить даже. Но человек не понимает даже элементарных вещей.

Я очень сильно разочарована в обслуживании Ваших сотрудников. Неужели к Вам придут в следующий раз с таким отношением?

Задумайтесь кого брать на работу.

Сотрудницу банка постоянно другие сотрудники отвлекали, и она даже не попыталась объяснить, что работает с клиентом.

Отношении к сожалению сотрудников банка не достаточно воспитанное и никто не ценит время других людей.

А клиентам советую не ходить в Газпромбанк!!!!🤦🤦😭🤦

Красиво стелят, жестко спать.👍

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-30T11:39:21+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-12-24T13:24:37+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за возникшие трудности при обслуживании в банке. Направили ваш отзыв руководителю офиса для предотвращения подобных случаев в будущем. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.84%
решено проблем
7 575
отзыва
7 534
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Вклад

Оценка 5

Почему-то процентная ставка по счёту упала в 3! раза от первоначальной. Я не привыкла к таким маневрам.  Пришла в офис банка прояснить ситуацию. Сотрудник быстро принял меня... Читать полностью

04.09.2026

Удобная доставка, все понравилось

Оценка 5

4 сентября 14:35 девушка привезла карту, изначально не могли дозвониться, решила попытать удачу, позвонить представителю и попросить приехать, если осталась моя заявка девушка... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка