13.12.2024 я первый раз решила оплатить коммунальные услуги в мобильном приложении альфа- банка, т.к. там это можно сделать без комиссии. Оплатив, увидела предложение добавить счета на оплату в подписку. Два своих поставщика коммунальных услуг нашла по ИНН и добавила быстро, а вот третьего в списке не оказалось. С этим вопросом я и обратилась в чат приложения, ответил менеджер в течении 4 мин. и пошагово объяснил, как можно оплатить, пока проверял информацию, у меня появилась возможность просмотреть интересную информации, так, что ожидание не было затруднительно. Он объяснил, что, к сожалению, пока от этого поставщика нет возможности получать счета на оплату, но он отправил запрос о добавлении данного поставщика, и в скором времени он будет
доступен. Банку ставлю 4, т.к.платежи всё- таки были совершены, и менеджер в чате с большим желанием и энтузиазмом оперативно попытался помочь решению проблемы, за что ему большое спасибо. Буду ждать возможность подписаться на счета.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Проблема с входом в веб версию приложения
3 сентября при попытке войти в веб версию приложения альфа банка , при входе у меня стало выдавать какую-то непонятную ошибку . Чтоб разобраться в чем проблема , почему я не могу...
Помощь при оформлении дебетовой карты (акция добрые истории)
16 июня я заметил что моя карта заблокирована и решил перевыпустить её, я позвонил в офис Альфа банка,там сотрудник мне помог с оформлением дебетовой карты и через пару дней – мне...
Установка приложения успешная
Обращался в отделение Альфа-Банка, чтобы установить приложение на iPhone — раньше через сайт пользовался, а сейчас так не получается, пишет, что сайт не безопасен. Пришлось...
Обращение в отделение банка
3 августа я обратилась в отделение банка для перевыпуска банковской карты. Хотела бы оставить положительный отзыв о работе сотрудницы, которая помогла мне решить сразу несколько...
Помогли мне с темой оформления в приложении
Здравствуйте! Я сегодня 31 августа увидела в Настройках в приложении раздел Тема оформления и подумала, что это про тему оформления карты. Я спросила об этом в чате что это такое...
Оформление дебетовой карты
21 августа 2026 года обратилась в отделение Альфабанка для оформления карты Апельсин. Осталась довольна обслуживанием. Очень приятная вежливая девушка Юлия-консультант банка...
Доставка карты
Добрый вечер, очень бы хотелось поблагодарить сотрудника банка Елену за качественное выполнение работы. Девушка приехала в назначенное время, что для меня важно, доступно и понятно...