Обман в реферальной программе и выборочное начисление кешбэка
Из всех щелей реклама ВТБ "приведи друга". Пошли с другом открыть ему вклад в банке. Менеджер сама подсказала отправить ссылку другу на открытие карты дебетовой, получите типа по 1000 ₽. Отправил, он получил ссылку и тут же оформил карту. Открыли вклад. Всё вроде норм.
Выполнил друг все условия (потратил 5000 и всё такое) - вознаграждения нет ни ему, ни мне. В онлайн чате начинают рассказывать мне, что сначала не прошло 10 дней; потом, что друг ничего не оформлял по моей ссылке (хотя делали это всё по советам менеджера отделения). Да и непонятно, как они узнали о ком именно я говорю, если данные о друге не спрашивали у меня и, якобы, никто не оформлял по моей ссылке ничего). Короче, банк своей реф программой выясняет контакты физ лиц, но обещанные бонусы не начисляет.
По кешбэку: начисляют не за все операции в выбранной категории. Даже в одном и том же магазине за одну покупку не начислили кеш, за вторую начислили. Поддержка в чате отвечает шаблонами. Обращаться туда - явно потеря времени и никакого толку!
ВТБ пробил давно дно по клиентоориентированности!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Отличный работник
Был на приёме в отделении банка ВТБ по адресу г. Пенза, ул. Собинова, 7Е. Приняла меня оператор Татьяна. Вопрос был сложный-ночью кто-то пытался зайти в ЛК, в результате чего банк...
Оформил дебетовую карту
Пришёл в отделение , мне всё быстро объяснили , работник был пунктуальный и помогал разобраться во всём моментах , быстро всё оформил и при волнующих вопросах мне давали понятный...
Благодарность
15.09.26 забрала карту с отдела ВТБ, менеджер Елена меня прекрасно обслужила и помогла установить приложение. Понравился доброжелательный сервис и удобный сайт, а также хочу...
Обманный сайт
Сегодня 14.09 обратился в отделение банка на Затулинку. Не получалось оплатить товар через сайт. Несколько раз пробовал. Не выходило. Решил обратиться в банк, разобраться...
Благодарность
Решил приобрести карту ВТБ, доставила сотрудница банка Мария 09.09.2026 года, в удобное для меня время, хорошо объяснила о всех возможностях банка, показала где можно скачать...
Благодарственное письмо
Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про...
Быстрое и качественное обслуживание
В начале сентября была на обслуживании в офисе ВТБ банка в городе Болотное по адресу Ленина 3, очень уютный офис, сотрудники вежливые и компетентные. Оформила дебетовую карту...