Если вы открываете инвестиционный счет в банке, то это навечно. Нельзя вывести средства полностью. Из-за комиссии вывод будет либо меньше либо больше остатка. Пытаюсь перестать клиентом банка уже 2 месяца.
1) Первый поход в банк. Прошу написать отзыв согласия об обработки персональных данных. Мне говорят, что есть незакрытая карта, что сделают запрос о ее закрыти и мне нужно прийти через 2 недели.
2) Прихожу через 2 недели. Сотрудник также сообщает о не закрытой карте и говорит, что ее никто не закрывал. Беру с них копию документа, что в этот раз процесс закрытия точно запущен. Также мне сообщают о брокерских счетах с очень малым остатком и что их нужно закрыть в офисе в будние дни с 9 до 18. Я знал о этих счетах, причину не закрытия уже описал выше.
3) Прихожу в будний день. Сотрудник говорит, что очередь часа на полтора. Ухожу.
4) Выбрал другой день, когда было время в запасе. В итоге меня отправили звонить на 1000 и решать все вопросы там.
Итог. Закрыть они мо счета не могут, списать остаток в пользу банка не могут. Единственный способ это скачать ерминалы QUIK, продать там остатки и снова обращаться в банк. То есть окрыть счет и положит на него деньги это пожалуйста, а вывести и закрыть это надо потратить много личного времени и сил.
Никому и никогда не порекомендую этот банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Отличный работник
Был на приёме в отделении банка ВТБ по адресу г. Пенза, ул. Собинова, 7Е. Приняла меня оператор Татьяна. Вопрос был сложный-ночью кто-то пытался зайти в ЛК, в результате чего банк...
Оформил дебетовую карту
Пришёл в отделение , мне всё быстро объяснили , работник был пунктуальный и помогал разобраться во всём моментах , быстро всё оформил и при волнующих вопросах мне давали понятный...
Благодарность
15.09.26 забрала карту с отдела ВТБ, менеджер Елена меня прекрасно обслужила и помогла установить приложение. Понравился доброжелательный сервис и удобный сайт, а также хочу...
Обманный сайт
Сегодня 14.09 обратился в отделение банка на Затулинку. Не получалось оплатить товар через сайт. Несколько раз пробовал. Не выходило. Решил обратиться в банк, разобраться...
Благодарность
Решил приобрести карту ВТБ, доставила сотрудница банка Мария 09.09.2026 года, в удобное для меня время, хорошо объяснила о всех возможностях банка, показала где можно скачать...
Благодарственное письмо
Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про...
Быстрое и качественное обслуживание
В начале сентября была на обслуживании в офисе ВТБ банка в городе Болотное по адресу Ленина 3, очень уютный офис, сотрудники вежливые и компетентные. Оформила дебетовую карту...