Когда часто пользуешься какой-нибудь пластиковой карточкой, то на ней появляются мелкие царапины, что может отразиться на функциональности. Я знаю, что в Альфа-банке, вроде, можно бесплатно завести вторую дебетовую карту. Но то, что мне неизвестно, я решила уточнить у оператора.
Сегодня, 13 декабря 2024 года в 20:52 в чате приложения я задала вопрос, точно ли вторая карта будет бесплатной. Со мной работать начала Анастасия. Она мне прислала подробную инструкцию, где говорилось, что выпуск самой карты будет стоить 0 рублей и её обслуживание - тоже. По инструкции легко найти, как заказать новую дебетовую карту. Оказывается, можно заказать её не в пластике, а в электронном виде, что тоже очень удобно. Например, для оплаты товаров в Интернете. Кэшбэк будет начисляться точно так же. Потом я задала вопрос про способ начисления кэшбэка: будут ли у двух карт разные категории и суперкэшбэк. Анастасия ответила, что категории будут общими для обеих карт, т.е. не удваиваются. Кэшбэк при этом будет начисляться на один бонусный счёт.
Мне очень понравилось, как меня проконсультировала Анастасия. Это было быстро, понятно, очень вежливо. Теперь у меня больше нет вопросов на такую тему, как управляться с двумя дебетовыми картами. Спасибо ей большое!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...
Помощь оператора помогла
6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл...
Помогли с активацией карты
Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике...
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Помогли доначислить кэшбек
7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...