Яндекс банк блокирует переводы

14.12.2024 00:05

894

Оценка

Прозрачные условия

Вежливые сотрудники

Доступность и поддержка

Удобство приложения, сайта

Отзыв проверен

Документы прикреплены

Яндекс банк блокирует мой счёт уже третий раз! И это будет заключительный, как только верну свои деньги, сразу же закрою счёт, и забуду про существование этого даже не могу назвать банком! Первый раз попросили прислать селфи с паспортом, ок, прислали, через сутки разблокировали, второй раз заблокировали, разблокировали через сутки, оба этих раза не было доступа даже к ЛС. Жизнь ничему не научила, продолжил пользоваться. Вчера стал переводить человеку деньги, которому должен,перевод заблокировали, и не разблокируют возможность перевода уже вторые сутки! Сначала написали, что получатель подозрительный, надо его проверить, потом запросили у меня дополнительные данные - предоставил, а потом началось, пришлите ещё раз те же данные, подождите, мы понимаем, вам неприятно, но подождите, и по кругу опять пришлите те же данные, подождите, мы понимаем. Это что за беспредел? Кто-то в этой организации несёт ответственность за невозможность выполнять людям свои обязательствпа? РАЗБЛОКИРУЙТЕ ПЕРЕВОДЫ

Администратор народного рейтинга

2024-12-25T12:31:37+03:00

Со скриншотами, которые вы приложили, ознакомились. Оценку зачли за качество консультации. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].

Яндекс Банк

2024-12-15T15:58:23+03:00

Здравствуйте! Запросили дополнительную информацию, чтобы у вас появилась возможность совершать переводы. Начали работу и сориентировали на ожидание без точных сроков, чтобы не вводить в заблуждение. В ходе проверки сообщили, что совершить операцию с использованием Системы быстрых платежей пока не получится. В соответствии с правилами ОПКЦ СБП в связи с подозрительной активностью приостановлена возможность совершения операций по СБП. По результатам смогли снять ограничения и подсказали, что срок зачисления перевода составляет до 3 рабочих дней. Подождите, пожалуйста.

О банке

Народный рейтинг

11 место

из 307 банка

4,28

средняя оценка

38.05%

решено проблем

10 258

отзыва

10 189

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Блок по 115 ФЗ. Яндекс банк молодцы. Респект и уважуха! user-985326414729 Здравствуйте. Вчера столкнулся с блокировкой карты в Яндекс банк. Решил, что проще закрыть счёт, чем танцевать с бубном и пытаться предоставить пачку документов. Первое, что очень...

Яндекс Банк

Помощь с пополнением сейва user-537613359817 Здравствуйте, пользуюсь сейвами в Яндекс пее, неудобно стало постоянно переводить, решил подклчюить автопополнение. Но я не знал вообще есть оно или нет, поэтому решил сразу...

Яндекс Банк

Благодарность user-195426303648 Здравствуйте. Хочу рассказать о своем опыте взаимодействия с картой Пэй на начальном уровне. Мне потребовалось пополнить свою карту Пэй. Как всегда, стала пополнять через...

Яндекс Банк

Благодарность user-195426303648 Здравствуйте. Хочу поблагодарить поддержку Яндекс Пэй за помощь в вопросе. Я увидела в баннере приложения Яндекс Маркет предложение Товар за 1 рубль.В предложении было задание...

Яндекс Банк

Изменение дизайна карты в мобильном приложении zn47 14 сентября 2026 года в 14:15 я услышала информацию, что можно в мобильном приложении изменить дизайн карты в мобильном приложении Яндекс Банка. И 14 сентября 2026 года в 14:16...

Яндекс Банк

Ошибочное списание user-459824064996 История странная. Покупала в пятерочке через кассу самообслуживани, деньги списали, а на кассе оплата не прошла. Обратилась в службу поддержки в приложении через онлайн чат...

Яндекс Банк

Быстрое решение всех вопросов user-397012298497 Переводила деньги по номеру счета в другой банк, а средства не поступали. Обратилась в чат поддержки за решение по этому вопросу, оператор все проверил, объяснил, что зачисление до...

Яндекс Банк

Блок по 115 ФЗ. Яндекс банк молодцы. Респект и уважуха!

Оценка 5

Здравствуйте. Вчера столкнулся с блокировкой карты в Яндекс банк. Решил, что проще закрыть счёт, чем танцевать с бубном и пытаться предоставить пачку документов. Первое, что очень... Читать полностью

15.09.2026

Помощь с пополнением сейва

Оценка 5

Здравствуйте, пользуюсь сейвами в Яндекс пее, неудобно стало постоянно переводить, решил подклчюить автопополнение. Но я не знал вообще есть оно или нет, поэтому решил сразу... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу рассказать о своем опыте взаимодействия с картой Пэй на начальном уровне. Мне потребовалось пополнить свою карту Пэй. Как всегда, стала пополнять через... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить поддержку Яндекс Пэй за помощь в вопросе. Я увидела в баннере приложения Яндекс Маркет предложение Товар за 1 рубль.В предложении было задание... Читать полностью

14.09.2026

Изменение дизайна карты в мобильном приложении

Оценка 5

14 сентября 2026 года в 14:15 я услышала информацию, что можно в мобильном приложении изменить дизайн карты в мобильном приложении Яндекс Банка. И 14 сентября 2026 года в 14:16... Читать полностью

14.09.2026

Ошибочное списание

Оценка 5

История странная. Покупала в пятерочке через кассу самообслуживани, деньги списали, а на кассе оплата не прошла. Обратилась в службу поддержки в приложении через онлайн чат... Читать полностью

14.09.2026

Быстрое решение всех вопросов

Оценка 5

Переводила деньги по номеру счета в другой банк, а средства не поступали. Обратилась в чат поддержки за решение по этому вопросу, оператор все проверил, объяснил, что зачисление до... Читать полностью

14.09.2026