Халатность
Здравствуйте находясь на вахте попал под уловку машенников в Газпромбанке перевел 100000 р на счёт мошенников и оформил кредит больше 2500000 под воздействием третьих лиц через приложение в этот же день написал заявление в полицию и обращение онлайн на отмену операции т.к попал под уловку машенников. При переводе 100000 т машеникам карта была заблокирована и на нее был зачислен кредит,деньгами и зарплатой пользоваться не мог ,а проценты по кредиту начисляются, Ко всему этому была списана сумма за страховку 60000 и 535500 за снижение процентной ставки по кредиту и мультисервис+ в размере 120000 по горячей линии сказали что от всего можно будет отказаться в течение 30 календарных дней .по страхованию 60000 Я сделал отказ деньги вернули, мультисервис интерактив плюс 120000 сделал отказ находясь на вахте отправил бумаги почтой потому что по-другому от них не отказаться чтобы закрыть кредит досрочно. А вот с услугой по снижению процентной ставки обратился в банк для отказа от услуги в период заморозки на 28 день но работница сделала перевыпуск карты,снятие наличных денежных средств 100000 не относящиеся к кредитным средствам а услугу по снижению процентной ставки она не отключила либо специально либо по своей некомпитентности сказав что оформила обращение и кредит можно будет закрыть только при получении новой карты. Когда получил карту через 2 недели заплатил досрочно 2100000 и узнал что услуга не была отключена, обращение по этому поводу рассматривали 2 месяца и дали ответ что нужно было вовремя отказаться от услуги ,теперь я остался должен банку 531500 и с ежемесячным платежом 59000 в месяц.Переплатил уже по кредиту около 200000 и списывали за 100%с карты доказать что я обратился именно по отключению процентной ставки в банк чтобы досрочно погасить кредит я не могу , буду обращаться в суд потому что банк работает как обманщики. В банке разговоры записываются, работница звонила и обсуждалала тему как ей закрыть эту услугу но это не принято к рассмотрению в обращении сделали все так будто я специально повесил на себя долг в пол миллиона.Будьте окуратнее в банке работают по закону настоящие обманщики.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитах Газпромбанка
Благодарность
Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой...
Взаимосвязь с банком
Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять...
Благодарность сотрудникам банка
Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и...
Установка самозапрета в чате быстро и удобно
18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там...
Оформление отсрочки
В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для...
Кредит
Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту...
Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!
Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых...