Благодарность

Благодаря одному из сотрудников Банка-Заляеву Руслану Рафисовичу мне удалось выйти из длительной просрочки перед Банком.
У меня были трудности и с февраля я оплачивал договор с просрочкой.
Что для меня сделал этот сотрудник я уже писал в своём предыдущем отзыве.
В октябре я уже полностью восстановился в графике и просроченной задолженности у меня не было.
Я настолько привык что сотрудник сопровождает мой договор, всегда говорит по суммам, датам и в целом что можно всегда позвонить и что-то уточнить.
Сейчас задолженности нет, а я уже не знаю что когда платить.
Сотрудник сам не звонит.
20.11.2024 я решил сам позвонить сотруднику по его номеру служебному.
Руслан Рафисович сразу меня узнал и чувствовалось что он был рад меня слышать.
Я у него уточнил, почему он мне не звонит.
Руслан сообщил, что так как задолженности просроченной нет-мой договор больше не находится у него в работе.
Я сказал что у меня проблема, я не знаю что там оплачивать надо по сумме и когда.
Руслан сказал что сейчас для меня все посмотрит, узнает и перезвонит.
И действительно перезвонил, буквально через 3 минуты и всё что нужно мне сообщил.
Мне очень приятно было, что он не отказал хоть я и больше не являюсь его Клиентом, а с радостью помог мне в моем вопросе и ещё так быстро.
Мне хочется что бы этого сотрудника как-то положительно отметили-человек действительно работает с душой к и не потому что "так надо".
Ему же по факту не влияет никак -оплачу я или нет, он сделал это для меня просто так.
Спасибо за вашу отзывчивость, с вами очень приятно взаимодействовать!