Вывод с закрытием счета
Очень - очень и очень плохой банк! Сделала себе карту Яндекс Пей, пользовалась и меня заблокировали! Спросила как мне снять свои деньги, сказали, с закрытием счета можно легче и быстрее снять денежные средства. Я послушала в чате поддержке, сказали вывод будет занимать 2-7 дней, итог месяц не могу вывести свои деньги! Сначала сказали, что могут предоставить мне один час, чтобы я смогла вывести деньги, предоставили, пришел тот день, я не смогла перевести, пишет НАПИШИТЕ НАМ,ТРЕБУЕТСЯ ИНФОРМАЦИЯ. Вообщем, обманули меня с выводом, не дали снять, написала 16.11 в поддержку , 19.11 отправила документы ( заявление от руки) на закрытие счета. Итог : прошел практически месяц, и меня кормят завтраками, они ничего не знаю, перекидывают обязанности друг на друга! ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ БАНК! Забрали мои деньги и удерживают!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Проблема с акцией на дополнительный кэшбек баллами
Добрый день, недавно в приложение Яндекс Пей увидел, что есть акция, по которой за покупку начисляется большое количество баллов. Я неверно воспользовался акцией, вместо оплаты на...
3% Кешбэк за остаток
Пользуюсь Яндексом уже больше года, оплачиваю покупки, такси и пр. С недавнего момента в Яндексе появилась услуга кешбэка за остаток по счёту, я выбрал "3% на все покупки вне...
Установка пин кода
День добрый. Сегодня 20 сентября в 18:27ч я обратился в чат поддержки банка. Мне сразу же ответил специалист службы поддержки. Я пояснил ему, что мне требуется установить пин код...
Поддержка яндекс пэй онлайн чат
Здравствуйте. Яндекс банком пользуюсь давненько, наверно как стал давать скидки в яндекс маркете, а потом и выгодный кэшбек в актуальных категориях появился на такси, продукты...
Вопрос по баллам за покупку
Добрый день. Недавно оплатил покупку через приложение, а кэшбэк за неё так и не пришёл. Было неприятно, так как стоял на месяц 1% по всем покупкам. Написал в чат поддержки — там...
Лучшее приложение, хоть и с недочётами
Пользуюсь Яндекс Банком как основным. Нравится кэшбэк и простое приложение.В сентябре дали 20% кэшбэка на транспорт, максимум 1000 ₽. Обычных трат на транспорт у меня было мало...
Быстро решили проблему
В приложении Яндекс пэй появился кэшбэк в магазине Бристоль. я его активировал и совершил покупку. Но пришел обычный кэшбэк. Написал в поддержку. мне быстро подсказали как...