Не проходят платежи больше 15 тысяч по QR. Ужасная служба поддержки Яндекс Банк

Хотелось бы поделится своим опытом использования карты Яндекс pay. Пользуюсь чуть больше 3 месяцев. После открытия все устраивало много интересных плюшек, кешбек на все траты, хоть большинство из них и касаются сервисов Яндекс, но сервисов этих предостаточно и бонусы можно получить практически во всех сферах. Но буквально через месяц опыт использования карты был омрачен отказом в проведении платежа по QR коду на сумму приблизительно в 20 тысяч. Сначала показалось что у меня включены какие то лимиты на траты но после проверки оказалось что лимиты у меня максимальные и далеко за 20 тысяч. Причем платежи на меньше 20 спокойно проходят. Написал в поддержку и вот тут Яндекс показал себя во всей красе!!! Мало того что ждать ответа приходится часами так еще и ответ оператора ничем не отличается от какого нибудь не сильно далекого бота написаного на коленке. Просто ждете час другой и потом вам пишут что то типо передали ваш вопрос специалистам, а еще через час приходит ответ что проблемы не у Яндекса а у принимающей стороны, не смотря на то что принимает платеж в моем случае страховая компания и таких платежей у них в день сотни. Тут же можно провести платеж на 5-15 тысяч но если он ближе к 20 то следуют мгновенный отказ и возврат средств на счет. Подчеркну мгновенный !!! То есть как правило когда не принимает платеж тот кто его получает то платеж хотя бы какое то время рассматривается весит в замороженных суммах и далее идет возврат а тут секунда деньги снова у вас на карте и платеж отменен. Так вот уважаемый Яндекс если вы не в состоянии проводить по QR коду больше определенной суммы так пропишите ее в лимитах что мешает чтобы это хотя бы не было сюрпризом для ваших клиентов !!!