Поддержка банка в чате бездействует, проблемы клиента не решаются, а лишь перенаправляются в другие подразделения

Добрый день. Решил подарить банку свой неначисленный кешбэк баллами. Пусть порадуются и распределят баллы между собой, они им нужнее чем мне. И немного поделятся с поддержкой из чата, которая ничего не делает. Недели две я пытался через поддержку добиться начисления обещанных банком баллов, но потом понял, что это тоже самое, что стучаться лбом об бетонную стену. Поэтому прошу банк распределить мои баллы между своими высокоэффективными подразделениями.

Скриншоты я прикреплю к данному посту в комментариях. Теперь немного объясню, что произошло.
1 - Получил предложение месяца от банка 20% кешбэк на яндекс такси.
2 - Раскрутил барабан, ещё 10% на яндекс такси.
3 - Воспользовался услугами яндекс такси.
4 - Получил много ничего.
5 - Написал в поддержку банка, был послан сначала в отдел по начислению PLUS, потом в яндекс ГО.
6 - Получил ещё больше ничего. Отдельно хочу отметить, что в первое моё обращение в поддержку, оператор меня заверил, что баллы начислят через 14 дней, я поверил и ещё одну поездку на такси сделал после этого. Видимо оператор даже не стал разбираться в связи с чем нет начисления, просто отписку скинул в чат и всё, работа выполнена.

В общем я не сразу понял, что я в Ябанке ничего не получу, прошу прощение у банка, но теперь уже точно понял. Отдельное спасибо хочу передать специалистам из поддержки, которые сначала отправляют в Яндекс плюс, потом в Яндекс минус, потом в Яндекс GO... интересно, куда меня из Яндекс GO отправят? Хотя я догадываюсь.
 

Насчёт баллов и то, что они мне не нужны, это не шутка, я правда устал от всего этого... Пишешь в поддержку, ждёшь 3 часа ответа, потом тебя просят никуда не уходить из чата и ждёшь ещё целый день. И потом всё это повторяется, общался я с поддержкой несколько дней, а результат нулевой. И мне интересно, если мне в теории не начислят баллы из например какого нибудь магазина, меня потом поддержка в магазин отправит разбираться, почему баллы не начислили?
Короче... баллы мне ваши не нужны, забирайте и радуйтесь, не надо даже мне их начислять.
Просто решил поделится с посетителями форума своим опытом по обращению в поддержку банка с проблемой и ожидаемым результатом.

Всех с наступающим НГ.