Не по регламенту удерживают денежные средства
Здравствуйте,уважаемые пользователи этого форума.Хочу оставить развернутый отзыв на пользование Яндекс банком и скажу что впечатления у меня не лучшие.Пользовался банком больше трех месяцев, оплатил сплит более четырех раз без просрочек,участвовал в акциях и был просто добросовестным клиентом банка. Вчера на счет поступили средства от доверенного лица и банк сразу заблокировал мне доступ без возможности на вывод средств.Звонил в поддержку,потратил более 3 часов просто чтобы дозвониться до них,в поддержке сказали что банк обязан разблокировать доступ на час для вывода средств,в чате просто спускают все на ожидание,что явлется удержанием средств,но как вижу по отзывам других людей ждут они не пару дней,а неделями.Прошу помочь мне в данной ситуации для вывода моих средств.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Блок по 115 ФЗ. Яндекс банк молодцы. Респект и уважуха!
Здравствуйте. Вчера столкнулся с блокировкой карты в Яндекс банк. Решил, что проще закрыть счёт, чем танцевать с бубном и пытаться предоставить пачку документов. Первое, что очень...
Помощь с пополнением сейва
Здравствуйте, пользуюсь сейвами в Яндекс пее, неудобно стало постоянно переводить, решил подклчюить автопополнение. Но я не знал вообще есть оно или нет, поэтому решил сразу...
Благодарность
Здравствуйте. Хочу рассказать о своем опыте взаимодействия с картой Пэй на начальном уровне. Мне потребовалось пополнить свою карту Пэй. Как всегда, стала пополнять через...
Благодарность
Здравствуйте. Хочу поблагодарить поддержку Яндекс Пэй за помощь в вопросе. Я увидела в баннере приложения Яндекс Маркет предложение Товар за 1 рубль.В предложении было задание...
Изменение дизайна карты в мобильном приложении
14 сентября 2026 года в 14:15 я услышала информацию, что можно в мобильном приложении изменить дизайн карты в мобильном приложении Яндекс Банка. И 14 сентября 2026 года в 14:16...
Ошибочное списание
История странная. Покупала в пятерочке через кассу самообслуживани, деньги списали, а на кассе оплата не прошла. Обратилась в службу поддержки в приложении через онлайн чат...
Быстрое решение всех вопросов
Переводила деньги по номеру счета в другой банк, а средства не поступали. Обратилась в чат поддержки за решение по этому вопросу, оператор все проверил, объяснил, что зачисление до...