10 ноября 2024 года я заказала дебетовую карту Альфа-Банка по рекомендации друга. Уже 11 ноября карту доставил Денис, представитель банка. Он был очень вежлив и подробно ответил на все мои вопросы, в том числе о возможности смены PIN-кода и правилах начисления кешбека. За его помощь и подробные ответы я выражаю огромную благодарность, ведь это напрямую указывает на профессионализм работников Альфа-Банка.
12 ноября 2024 года я уточнила в онлайн-чате информацию о начислении бонусов за оформление карты по рекомендации. Сотрудни Елена оперативно ответила, что зачисление произойдёт в течение 5-10 дней, собственн говоря так и произошло. Я очень ценю такую быструю и оперативную поддержку.
19 ноября 2024 года я посетила офис Альфа-Банка на улице Чкалова в Оренбурге, где очень приятная сотрудница (к сожалению, я не запомнила её имя) в считанные минуты помогла мне установить мобильное приложение банка. За это я ей также выражаю огромную благодарность.
Я очень довольна своей новой картой Альфа-Банка! Высокий кешбек, быстрая и качественная поддержка, приветливые сотрудники - всё это делает Альфа-Банк лучшим выбором!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Служба поддержки быстро оказала консультацию
Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В...