Не принимаю заявление на расторжение договора
Открыл карту в ОТП банке, после того как туда пришла зарплата, карту заблокировали, мобильное приложение заблокировали, при попытке позвонить , номера, на который оформлена карта, автоответчик говорит "обратитесь в отделение банка, до свидания".
19.12.2024 пришел в единственное отделение банка г. Новосибирск, ул. Гоголя 38. Специалист И-а Алина меня приняла, заполнила и распечатала заявление на расторжение договора, я подписал, но тут начался цирк. Алина отказалась принимать заявление, был вызван руководитель отделения Виктор (фамилию не помню, вроде бы Е-о), он так же отказал в принятии заявления, после ругани послал меня куда подальше и сказал чтобы я писал в чат банка 😳 Отсюда вопрос, какое вы имеете право не принимать, согласно 859 ГК РФ, заявление???!!! ПОЧЕМУ Я ДОЛЖЕН писать в какой то чат банка, ждать там ответа дней 30, а потом еще 40 дней ждать перевода остатка денежных средств, вы издеваетесь над населением??!!! Как кредиты выдавать и забирать так вы самые первые, а как клиенту свои деньги выдать, так вы в позу становитесь!!!! Очень хочу посмотреть на реакцию специалиста и отвеи на данное обращение.
Так же мной написано заявление в прокуратуру на руководителя данного отделения, беспредел!!! Все ответы на обращение будут приложены к жалобе и отправлены в ЦБ и во все нужные инстанци.
P.S. прикладываю заполненное заявление на расторжение договора, которое у меня не приняли.
Без уважение, со всем отвращение, Ваш будущий не клиент банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Оформление дебетовой карты ОТП Банк
Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером...
Оформление дебетовой карты ОТП банка
Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро...
Доставка карты
Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в...
Снятие наличных
Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02...
Доставка
27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я...
Хорошая работа колл-центра
Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер...
Желание контактного центра решить вопрос
Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в...