Долгожданный кешбек

20.12.2024 18:47
273
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый вечер! Хочу поблагодарить оператора Ирину, которая мне помогла разобраться с вопросом начисления кешбека при певом пополнении бизнес счета. Я открыла бизнес счет 26 ноября, в тот же день сделала пополнение счета на сумму 5000 руб., условия для получения кншбека в сумме 1000 руб. мною выполнены. Но кешбека так и не было, тогда как моя знакомая открывшая такой же счет позже меня, получила кншбек в течении недели. Я расстроилась и решила, что ничего мне не начислят. Написала в чат поддержки. И в теченнии 5 минут я получила подробный ответ от оператора Ирины - "По поводу первого пополнения. Баллы начисляются 20 числа, следующего за месяцем, в котором была выполнена операция. Подождите, пожалуйста, до 20.12.2024 года 🙏 Если баллы так и не будут начислены, то обратитесь, пожалуйста, к нам в чат и мы постараемся решить ваш вопрос 🙌". И вот сегодня я получила свои кешбек в сумее 1000 руб. СПАСИБО!!! Советую всем Альфа Банк!!!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-30T15:36:57+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
53.22%
решено проблем
204 619
отзыва
200 228
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Хочу похвалить

Оценка 5

Сегодня 21.09.2026 я открыла ИП и подала заявку на открытие расчетного счета в альфа банк с доставкой. Мне тут же пришло смс о том, кто и когда придет. Через 10 минут со мной... Читать полностью

21.09.2026

Альфа банк

Оценка 5

Сегодня 16 сенября 2026г. В 11.00 Состоялась встреча с представителем Альфа Банка Андреем П. Мозвонились, встретились. Андрей П. Помог подобрать тариф и оперативно открать... Читать полностью

16.09.2026

Компетентный сотрудник

Оценка 5

08.09.2026 года у меня была назначена встреча с сотрудником Альфа-банка П-ной Нигиной по открытию расчетного счета у нас в офисе. Сотрудница заблаговременно позвонила и... Читать полностью

10.09.2026

Открытие расчетного счёта для ИП

Оценка 5

05 сентября 2026 года , у меня была назначена встреча с представителем Альфа банка с 17:00 до 19:00 , для открытия рассчетного счёта для ИП и получения бизнес карты... Читать полностью

05.09.2026

Открытие бизнес счета

Оценка 5

Искренние слова благодарности команде Альфа Банка за предложение по открытию бизнес счета, поддержке, профессиональное терпение. Не смогла открыть счёт по инструкции консультанта... Читать полностью

04.09.2026

Создание расчетного счета

Оценка 5

Сегодня, 03.09.2026, в 14:00 состоялась встреча с представителем Дмитрием. Встреча была по онлайн-заявке. Необходимо было создать расчетный счет для ИП. Позвонил за 1,5 часа до... Читать полностью

03.09.2026

Не мог найти текущие операции по бизнеса карте Альфа Банка

Оценка 5

Не мог разобраться в интерфейсе мобильного банка по бизнеса карте. Сегодня 02.09.2026 написал в поддержку мобильного банка по бизнесс карте в Альфа банке, проблема была следующая... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка