Необоснованное повышение ставки по арктической ипотеке
Чудесный новогодний "подарок" получила наша семья в виде повышения ставки по арктической ипотеке! Заемщик по кредиту является работником ОПК. Сведения о трудовой деятельности предоставлены в банк в установленные договором сроки через чат приложения "Домклик". Есть подтверждение от менеджера банка, что документы приняты. А теперь мы случайно (!) узнаем, что ставка по кредиту изменена банком с 2 до 17,5%! Заемщик свои обязательства выполнил в соответствии с условиями договора, но Сбербанк вдруг меняет перечень документов для подтверждения места работы Заемщика и даже не считает нужным хоть как-то об этом известить другую сторону. Иначе как хамским такое отношение к клиентам не назвать. Обращение в банк отправлено, но срок рассмотрения сказали до 14 раб. дней. А очередной платеж -24.11.24. И сейчас его сумма в приложении в 3 раза больше, чем должна быть. Повысили быстро, а исправлять свои ошибки не торопятся.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность
Я З. Сергей, проводил сделку в ипотечном центре по адресу г. Краснодар, ул. Трамвайная 1/1 кредитный договор №13193**** от 02.09.2026г. Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ...
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...