В приложении Альфа банка появилось предложение поучаствовать в акции "Год без оплаты за ЖКУ". Смысл в том, чтобы до 15.12.2024 оплатить в личном кабинете квитанции ЖКХ в любом размере и можно выиграть денежную сумму, которой должно хватить на оплату ЖКУ на год. Насколько я поняла, данное предложение поступило только тем, кто ранее ЖКУ в банке не оплачивал.
Я конечно же оплатила квитанции ЖКХ в приложении, но далее не увидела никакой информации о том, участвую я или нет, когда розыгрыш, каким образом определяются победители, когда итоги и где их вообще можно увидеть. Никакой информации не увидела и не нашла нигде в интернете.
В связи с этим обратилась в чате с вопросом. Оператор Елизавета достаточно быстро подключилась и ответила на все мои вопросы, касательно акции. Что разыгрывается сумма в размере 100000 руб. (до вычета налогообложения), в случае выигрыша оповещение будет через смс и деньги поступят до 31.12.2024 на счет. Чат-поддержка в банке работает отлично,но хотелось бы побольше информации об акции в открытом доступе.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Вернули комиссию без проблем
Увидела списанные деньги со счета сегодня в виде комиссии непонятно за какой платеж и за какой день вообще было непонятно. Обратилась в чат банка, через 10 минут увидела, что...
Проблема решена
2 сентября 2026 года, обратилась в отделение банка, с просьбой отключить привелегии банка, чтобы с меня не списывали деньги за данную услугу, так как ранее сама уже их отменяла, но...
Альфа-Банк не начислил вознаграждение за перевод пенсии
29 мая обратилась в офис Альфа-Банка для перевода пенсии по акции, которая была до 30 июня 2026. Суть акции: при переводе пенсии в Альфа банк и тратах от 1000 руб должны начислить...
Деньги за смс
15 октября 2025 без моего согласия сняли деньги за смс уведомления. позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию. Оператор (к сожалению, не запомнила имя) извинился и сказал...
Профессиональная помощь Альфа-Банка в возврате средств за нерабочую подписку через СБП
Хочу выразить огромную благодарность команде поддержки Альфа-Банка за оперативное решение сложного вопроса и реальную защиту моих прав как клиента.9 августа 2026 года я совершил...
Аватарка
1 сентября 2026 года в 22:31 я обратилась в поддержку Альфа Банка в мобильном приложении для того,чтобы мне помогли установить аватарку,так как для меня это очень важно...
Отзывы о сотрудниках банка
Обратилась в офис банка для получения дебетовой карты и переноса сотового номера. Сотрудник банка Анна сделала все быстро выдала мне карту и оформила перенос номера оператора с...