В одностороннем порядке снизили кредитный лимит по карте

Предыстория - в сентябре закончился срок старой кредитки и в приложении высветилось предложение обновить кредитку до виртуальной, без всяких походов в банк, лишь пара кликов и готово - ну красота же, могем таки и обновил.  Только что то она не активировалась, хотя на самом экране под кредиткой написано активируйте через приложение либо прогуляйтесь до офиса, искал-искал, не нашел - забил, летом смогу добраться до офиса, ничего страшного же? Ан-нет, страшно: После сегодняшнего обновления приложения увидел пуш сообщение о том что кредитный лимит был понижен до 140000 до 10000 тысяч.  Заинтриговало однако, попытался узнать в чате через "продвинутый" ИИ - неудача, заказал отчет своей кредитной истории - вроде высокий, снова пытаюсь уже дозвониться - Афина или что то вроде того не может понять что я хочу, в чат написать нельзя из-за высокой нагрузки, а по звонку все операторы заняты перезвоните позднее, все как обычно Ну ок, я же грамотный - пытаюсь создать обращение в приложении - онлайн помощник от сбербанка пишет что это надо делать у ассистента, ну ок, пытаюсь сделать через ассистента - он отправляет обратно в онлайн помощник - прекрасно, недоИИ пытаются скинуть работу друг на друга, Азимов трепещи Уже нервничаю, звоню снова в чат и уже злым голосом прошу специалиста - а Афина оказывается уже доперла чего же нужно мясному мешку - и оказывается была смска о том что я давно не проводил операции и нужно воспользоваться кредиткой иначе лимит понизят. И плевать что в настройках уведомлений стоит пуш, чисто постфактум уведомили и прекрасно Крч, я понимаю что цб крутит гайки, но и вы не проворачивайте это столь грязным способом, находите решения А, ну и прошу вернуть лимит, исправить фамилию (латиница неправильная) и таки активировать кредитку, она скоро пригодится)  П. С. А если еще получится прибавить айкью вашим ботам то и мечтать не о чем (или все же об электроовцах?)