Итак, 30 мая я написал в службу поддержки Альфа-Банка, чтобы узнать, когда доставят мою карту.
Итак, 30 мая я написал в службу поддержки Альфа-Банка, чтобы узнать, когда доставят мою карту. Мне быстро ответили, вошли в моё положение, и сотрудница Владислава, и Альфа-помощник написали, что доставка задерживается, но дали номер телефона, по которому можно связаться с представителем банка для организации встречи и получения карты.
Хочу отметить, что сотрудники службы поддержки были очень дружелюбны и не только отвечали на мои вопросы, но и пытались поднять мне настроение, используя смайлики.
А также мне помогли ещё несколько раз, когда я подключил Альфа Смарт и не мог ее отключить сотрудницп Екатерины оперативно ответила мне и помог ла с решением проблемы (7 ноября). И ещё случай с реферальной программой, меня пригласили по ссылке и я оформил карту моему другу и мне должны были дать по 1000 рублей, но они не приходили. Тогда также 30 мая я написал в поддержку и она моментально ответила! Альфа - помощник рассказал мне условия для получения вознаграждения и у меня не осталось вопросов.
Поддержка в Альфа Банке самая дучшая, добрая и оперативная!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...
Возврат денежных средств
6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем...
Помощь оператора помогла
6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл...
Консультация по кэшбеку дебетовой карты
6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции...
Сотрудник помог вернуть деньги
30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга...