Грубый некомпетентный сотрудник
Сегодня я приехала в отделение по адресу г. Щёлково, Пролетарский проспект, 7а. Для закрытия вклада и получения денежных средств подошла по очереди к консультанту Ю. На мою просьбу закрыть вклад она несколько раз громко повторила сумму, на что я попросила её говорить потише. На это она мне резко ответила - "здесь, кроме охранника нет никого!" Я её попросила не разговаривать со мной на повышенном тоне. На что она грубо ответила, что "у неё такой голос!"
Далее она мне резко сказала: "Продолжим обслуживание или вы пойдёте к другому специалисту?"
На это мне пришлось ответить, что пойду к другому специалисту. Когда я отходила от неё, то сказала ей "так хамят только приезжие".
На это она на всё отделение сказала "г. Березники Пермский край" . Это город, в котором я родилась. Таким образом, она распространяла мои персональные данные всем, кто находился в отделении!
При этом она ехидно продолжала: "У вас сегодня, наверное, плохое настроение. Я желаю вам в новом году хорошего настроения."
Я нахожусь в шоке от такого общения банковского сотрудника!
И УЖЕ ОЧЕНЬ БЕСПОКОЮСЬ ЗА СОХРАННОСТЬ СВОИХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Профессиональная консультация по онлайн-копилке и выгодным продуктам
Хочу выразить благодарность службе поддержки Совкомбанка за внимательное отношение и профессиональную помощь. 15 сентября 2026 года примерно в 11:09 я обратилась в чат мобильного...
Помогли разобраться в переводах
Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что...
Ульяна помогла
6 сентября в 22:54 я обратилась в чат Совкомбанка с просьбой помочь открыть вклад. В чате Ульяна разобралась в ситуации и проконсультировала,так это сделать. Всё получилось. Вопрос...
Помощь оператора при оформлении вклада
Хочу выразить благодарность сотрудникам службы поддержки Совкомбанка за помощь в подборе максимально выгодных условий по моим сбережениям. У меня заканчивался срок действия...
Порядок зачислений 1 процента по карте Халва при наличии нескольких вкладов в этом банке
Добрый день! 27 сентября у меня закончился один из вкладов в этом банке, поскольку у меня их 3 и непонятно мне как будет рассчитан среди них дополнительный процент и в какие сроки...
Благодарность за помощь
03.09.2026 года я узнала, что в Совкомбанке обновлены условия по вкладам денежных средств. В 15.53 я обратилась в онлайн-чат приложения Совкомбанк с вопросом по действующим...
Помогли открыть счет под 15,5 процентов
Увидела на банки,ру рекламу дебетовой карты совкомбанка - что новым клиентам при оформлении доступен накопительный счет под 15.5 процентов. Оформила через приложение заявку на...