Хочу поблагодарить сотрудников альфа банка офис г Казань Ул Рихарда Зорге д 75, 13 декабря обратилась в офис и они решили мою проблему, у меня не проходили переводы с карт. Оказывается потому что ,я меняла фио 2 раза в 2023г ( вышла замуж, муж умер и я в том же году обратно вернула свою фамилию), а потом закрыла карту .в 2024 г решила снова открыть, открыла уже на девичью фамилию по новому паспорту , но переводы не проходили никто не мог закинуть мне деньги.13 декабря обратилась в офис в 18:30 примерно,очередей нет, обслуживание быстрое , объяснила свою проблему сотрудница быстро поняла , что это задвоение ID персональных данных, она проверила свидетельство о браке, о перемене имени и приняла заявку , мне быстро все исправили заняло около 2 дней , да еще и 1000 р вернулись, они висели на старой фамилии на старом счету, а я про них забыла. И еще очень очень круто ,что офис работает аж до 20 ч и я всегда успеваю после работы. Я в восторге , в общем рекомендую Альфа-Банк 👌🤌
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...
Возврат денежных средств
6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем...
Помощь оператора помогла
6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл...
Консультация по кэшбеку дебетовой карты
6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции...
Сотрудник помог вернуть деньги
30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга...
Помогли с активацией карты
Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике...