Хочу поблагодарить специалиста Ульяну за то что она помогла мне узнать про кэшбэк 23 ноября 2024 года в 23:39 я спросила в чате когда мне придëт кэшбэк , специалист Ульяна спросила какой кэшбэк я ожидаю. Я ответила ей что в ноябре я потратила 19344.75 и хотела бы уточнить придëт ли мне в этом месяце кэшбэк. Специалист Ульяна написала что занимается моим вопросом и ответит в течении 3-5 мин. Потом специалист Ульяна написала что (Благодарю за ожидание . Анастасия, проверила информацию, вы выбрали категорию 09.11.2024 а покупки которые вы совершали по карте , были совершены до этой даты. Далее вы совершали оплату по QR через СБП , к сожалению банк за такие платежи не начисляет кэшбэк😔. Для того что бы получать кэшбэк по выбранным категориям, необходимо совершать покупки по карте. Мне очень жаль что возникла такая ситуация😔
Со своей стороны сделала все возможное что бы вам помочь.
Если бы у меня была возможность начислить кэшбэк, я бы обязательно это сделала.) Я ответетила ей что "я не обижаюсь спасибо вам большое Ульяна за то что мне рассказал подробно как получать кэшбэк☺"
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...
Возврат денежных средств
6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем...
Помощь оператора помогла
6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл...
Консультация по кэшбеку дебетовой карты
6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции...
Сотрудник помог вернуть деньги
30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга...
Помогли с активацией карты
Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике...