Всем привет. Хочу рассказать о процессе открытия вклада в Альфа-банке. 20 декабря в 8:19 утра я обратилась в чат поддержку банка с вопросом : какой у вас есть сейчас самый выгодный вклад на самый минимальный срок. Без снятия и пополнения?
В 8:26 мне отвечает сотрудница Диана что есть вклад Максимальный (ставка 23,5% на 92 дня) но потом оказалось, что для меня как для нового клиента есть индивидуальное предложение с более выгодной ставкой(24,05%). Я попросила Диану прислать мне последовательность действий для его открытия. В 8:30 мне присылают максимально подробную инструкцию по открытию вклада.
Следуя ей я вижу что процент у меня больше, пишу Диане, и она мне сообщает что да, это индивидуальное предложение, которое меня несомненно порадовала, тк из всех других банков (я пользуюсь еще четырьмя, это ставка САМАЯ ВЫГОДНАЯ). Меня все устраивает и по инструкции я открываю вклад.
Пишу в поддержку и прошу проверить все ли открылось, тк интерфейс мне еще не совсем знаком. Сотрудник сообщает, что все прошло успешно и рассказывает как мне самой можно посмотреть информацию об открытом вкладе.
Также я спросила можно ли будет открыть несколько таких вкладов, сотрудница подсказала что да, ограничений нет, и я обязательно открою еще вклады под такой хороший процент, когда мои в других банках закроются.
Спасибо Диане за помощь в открытии вклада под такую выгодную ставку, за ее внимательность, отзывчивость, оперативность и результативность. Благодарю!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Открытие вклада
28.08.2026 мне перевели аванс. Так как деньги мне не требовалось в ближайшее время я решил открыть депозит. Что б не ошибиться и не наделать глупостей позвонил на горячую линию...
Отличное обслуживание
В августе 2026 г я обратилась к сотрудникам банка ,так как давно не посещала офис,мне обновили карту,предложили интересный дизайн,рассказали о кэшбэке,а так же рассказали о...
Помогли решить вопрос с автопродлением вклада
Добрый день ! У меня 17 сентября 2026 года заканчивается вклад в Альфа - банке. Но я не знала, подключено ли у меня автопродление или нет и с каким процентом. Поэтому решила задать...
Уточнила заранее доступен ли мне к открытию вклад Акционный в Альфа Банке и до какой даты его можно открыть и на какую сумму
13 июля 2026 года в 10:37 по местному времени я обратилась в чат поддержки Альфа-Банка с вопросом доступен ли мне к открытию вклад со ставкой 19% годовых и до какой даты, в какие...
Оператор Дарья разъяснила условия открытия вклада
В мае 2026 Альфа-Банк рекламировал вклад на 2 месяца со ставкой 22%. Но в своем личном кабинете я не нашла, как это сделать. Поэтому 28.05.2026 в 21:29 я спросила в чате мобильного...
Консультация по вкладу
Обратил внимание на Плашку в ЛК Приложения Альфа-Банка по информации о вкладе ,, Акционный,, . Предложением банка меня заинтересовало , в связи с чем я обратился в Чат...
Приветственная ставка по накопительному счёту возобновилась
В приложении банка на главном экране было указано, что ставка по накопительному счёту возобновилась и стала 13,5% годовых. Мне необходимо было узнать на какой период действует эта...