История о том как я кешбек получил

22.12.2024 03:52
141
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

А вы знали, что каждую пятницу проходит альфа-пятница где можно получить 100% кешбека за покупку во "Вкусно и точка"? 

Так вот 20 декабря я это сделал и подумал, ох приятная халява на день грядущий, но не тут всё так чисто как мне казалось. Сначала мне показалось, ну купил с карты альфы и получай кешбек... Нее-а, сначала отсканируй q-код на кассе самообслуживания или обычной кассе. Хорошо, я учел этот важнейшее условия и сделал как мне велел банк. Купил - съел - пошёл домой. Вернувшись обнаружил, что кешбека то нет.. Пришлось написать в чат мобильно приложения где не пришлось долго ждать специалиста Виталий, который пояснил.. что кешбек зачисляет в течение 4-10 дней после подтверждения операции. Его ответ меня более чем успокоил.. Так что если вы сомневаетесь брать ли Альфа-карту или нет, то выводы делайте сами, а свой выбор я уже сделал и ничуть не жалею.. Альфа так то супер!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-08T14:31:54+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.33%
решено проблем
196 183
отзывов
195 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Помощь оператора помогла

Оценка 5

6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл... Читать полностью

10.09.2026

Помогли с активацией карты

Оценка 5

Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике... Читать полностью

10.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Помогли доначислить кэшбек

Оценка 5

7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка