Добрый день, хочу похвалить Никиту, который работает в техподдержке замечательного Альфа банка, данный сотрудник вчера ответил на мой вопрос в техподдержке. Мой вопрос звучал так "хочу узнать на счет кэшбека своей карты, о возможностях, о акциях" , я написал 21 декабря в 23:36, в 23:37 мне Никита уже ответил, и разъяснил мне все акции, также я решил у него спросить "а где подключить категории кэшбека" Никита мне сразу рассказал куда мне нужно зайти, чтобы это сделать. По итогу Никита ответил на все мои вопросы и я остался доволен качеством работы данного сотрудника!
И знаете что я хочу добавить, что я безумно был рад, когда Никита в конце диалога написал "Приятного вам вечера и отличного настроения, а также с наступающим вас Новым годом! Желаю вам море радости, тепла и исполнения всех заветных желаний! 🎄💖"
Лично мне очень было приятно, что такие доброжелательные люди работают в Альфа банк, ведь с этим банком я уже около двух лет бок о бок и ни капельки не жалею! Твёрдые пять звёзд!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Служба поддержки быстро оказала консультацию
Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В...