Опыт оформления дебетовой карты

22.12.2024 20:27
157
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В конце ноября 2024 решила оформить дебетовую карту Альфа-Банка по ссылке от друга. Цифровая карта была выпущена сразу же после заполнения необходимой формы на сайте Альфа-банка (ей можно сразу пользоваться и выбирать категории кешбэка).Встреча с представителем банка для получения физической карты была назначена на 26 ноября с 15:00 до 17:00, при чём представитель заранее созвонился со мной для назначения более удобного времени для встречи, на которой представитель банка Евгения предоставила физический вариант карты Альфа-банка, взяла нужные паспортные данные для завершения процедуры оформления карты. Также Евгения рассказала обо всех преимуществах карты, отключила платные уведомления об операциях по карте (за это ей огромный плюс) и рассказала условия как получить 500 рублей за то, что я оформила карту по ссылке от друга (необходимо совершить хотя бы одну расходную операцию по карте), в дальнейшем данные условия были выполнены и 500 рублей зачислились на мой счёт в течении короткого периода времени. В общем и целом, опыт получения карты Альфа-банка очень положительный, а впечатления от общения с представителем банка только самые хорошие.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-08T12:10:22+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.68%
решено проблем
197 404
отзывов
196 867
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем... Читать полностью

10.09.2026

Помощь оператора помогла

Оценка 5

6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл... Читать полностью

10.09.2026

Консультация по кэшбеку дебетовой карты

Оценка 5

6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции... Читать полностью

10.09.2026

Сотрудник помог вернуть деньги

Оценка 5

30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка