Не туда отправил деньги

23.12.2024 00:59
1429
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Один раз решил оплатить мобильную связь через Юмани все сижу жду когда деньги придут на счет телефона час проходит денег нет думаю че за фигня зашел в Юмани в приложение смотрю на электронный чек блин и замечаю что я одной цифрой ошибся ну все думаю пополнил баланс кому-то а на тот момент тока начинал пользоваться Юмани думаю дай ради прикола в чат напишу я удивился когда мне пришел ответот бота минут десять не прошло смотрю а там куда нужно позвонить что сказзать короче деньги мне вернули минут через 20 счет был пополнил как они к клиентам относятся у меня была похожая ситуация с Сбербанком деньги до сих пор жду а прошло года три если не больше 
ЮMoney
ЮMoney
2024-12-23T11:03:16+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Манибот наравне со специалистами всегда спешит на помощь 😊 Будем благодарны, если добавите скриншоты консультации. Так модераторы Банки.ру смогут засчитать оценку. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,86
средняя оценка
18.75%
решено проблем
13 776
отзыва
13 602
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Не поняла как оплатить услугу

Оценка 5

Недавно зарегистрировалась в Юмани и заказала виртуальную карту. Сразу возникла задача — нужно было заплатить за домашний интернет, а как именно это сделать через карту, я не... Читать полностью

01.09.2026

Быстрые переводы и быстрая поддержка

Оценка 5

В последнее время всё больше интернет сервисов предлагают выводить баллы или деньги напрямую через счёт Юмани. Это очень удобно, поскольку, достаточно ввести номер своего кошелька... Читать полностью

01.09.2026

Блокировка при попытке перевода

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки банка за быстрое и профессиональное решение моей проблемы. Вчера столкнулся с блокировкой карты при попытке совершить перевод... Читать полностью

29.08.2026

Ответ на интересующий вопрос по расчетному счёту

Оценка 5

Не могла найти нужный мне номер расчетного счета, не до конца поняла изначально при регистрации, что такого расчетного счета как в других банках тут нет, написала в чат и получила... Читать полностью

28.08.2026

Не получалось перевести деньги

Оценка 4

3 августа 2026 года у меня возникла проблема с переводом через ЮMoney — операция не прошла, и я не смог отправить деньги нужному получателю. Я сразу написал в чат поддержки в... Читать полностью

27.08.2026

Помогли с ограничением счета

Оценка 5

Сегодня произошла ситуация такая ,я не мог перевести деньги с другого банка в кошелек по СПб и по карте ,я написал в поддержку и спустя пару минут проблема решилась ,спасибо... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно помогли разобраться со статусом перевода в чате

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку ЮMoney за быструю помощь. 15 августа я делал перевод по реквизитам из кошелька. Деньги списались, но получателю долго не приходили. Мне срочно... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка