О кредитных картах

23.12.2024 15:22
414
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Вот и могу оставить впечатление о кредитках ОТП. Что хорошего... А ничего. Грайс да, частный. Но... Бонусный программы нет. Кредитный лимит на 120 дней.. Слезы... 15 тыс, через пару месяцев 60 сделали. Круто. Приложение глючит - следить за сроками погашения задолжностей не реально. Их просто нет. Поддержка призналась, типа простите... Идут работы. Прикольно. А после того как что то просрочу никто и не вспомнит. В общем, закрыл кредитку. Но тут новая напасть - опт никак в бки не осталает информацию о закрытии. Скажите, когда все таки она будет направлена? 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-04T11:31:46+03:00
Спасибо за отзыв. Вы указали каналом взаимодействия с банком онлайн-чат. «Поддержка призналась, типа простите... Идут работы. Прикольно.» — пожалуйста, добавьте на страницу вашего отзыва скриншоты обращений в поддержку по данной ситуации. 23.01.2025 Информацию от автора получили. Оценку зачли.
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-12-24T05:56:40+03:00
Добрый день! Алексей, обновление кредитной истории будет произведено не ранее, чем через 14 дней с даты направления информации в Бюро кредитных историй. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.2%
решено проблем
7 064
отзывов
6 938
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Помощь в аннулировании зависшей заявки на кредитную карту

Оценка 5

01.09 я написал в чат ОТП банка с просьбой аннулировать заявку на кредитную карту, ранее я подал на нее заявку, условия одобрения на тот момент мне не понравились и я решил не... Читать полностью

08.09.2026

Оператор Ксения помогла рассчитать задолженность по кредитке, которую необходимо было внести, чтоб остановить начисления процентов

Оценка 5

23 августа 2026 не могла даже уснуть, так как обнаружила очередное неожиданные списание процентов пр кредитке. В 03.33 начала общение в чате поддержки с оператором, им оказалось... Читать полностью

08.09.2026

Помогли сделать выписку по счету кредитной карты

Оценка 5

Уже довольно давно пользуюсь картами ОТП банка. В том числе, использую и кредитную карту. По личным причинам мне потребовалась выписка по движению денежных средств по кредитной... Читать полностью

06.09.2026

Быстро понял мой вопрос

Оценка 5

Обратилась за помощью в чат через мобильное приложение, по моей простбе робот сразу переключил на оператора, оператор вник в суть вопроса и без дополнительной информации мне был... Читать полностью

06.09.2026

Я ошиблась, а операторы супер

Оценка 5

Хочу написать отзыв благодарности на банк отп, так как очень помогли мне с моим вопросом. Дело в том что я часто делаю покупки на озоне и плачу картой отп, так как мне это выгоднее... Читать полностью

05.09.2026

Получение карты и услуги банка

Оценка 5

Общался по поводу получения кредитной карты с оператором Павлом. Грамотно объяснил условия и параметры продукта. Особенно заинтересовал кеш-бек за услуги ЖКХ. В итоге принял... Читать полностью

05.09.2026

Виртуальная карта

Оценка 5

Написала в чат ОТП Банка 28 августа 2026 в 10:39. У меня есть две кредитные карты: пластиковая и виртуальная. Стало интересно, можно ли закрыть виртуальную, а пластик оставить... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка