Обман с кешбэком по карте

24.12.2024 18:52
397
6
Оценка
1
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользовался дебетовой картой ОТП банка с октября месяца. Расписывают привлекательные условия начисления кешбэка в 5% по разным категориям, но получить этот кешбэк невозможно, т.к он не начисляется в соответствующем разделе приложения. Если зайти в историю покупок, то под кажой покупкой размер кешбэка показан, но в разделе "Бонусные рубли" отображается ноль. Соответственно обменять кешбэк на рубли нельзя. " раза обращался в чат поддержки в приложении, но ничего вразумительного специалисты сказаьб не смогли. На последнюю заведенную техническую заявку даже не пришел ответ.
Соответственно можно констатировать, что кешбэк программа по этой дебетовой карте - просто обман потребителей. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-21T23:23:32+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка в рейтинге пересчитается.
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-01-11T14:55:40+03:00
Здравствуйте. На 11.01.2025 информация обновлена, рекомендуем проверить бонусный счет. Сожалеем, что в ходе сотрудничества с Банком у вас возникла данная ситуация. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.32%
решено проблем
6 985
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Оформление дебетовой карты ОТП Банк

Оценка 5

Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером... Читать полностью

04.09.2026

Оформление дебетовой карты ОТП банка

Оценка 5

Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро... Читать полностью

04.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в... Читать полностью

04.09.2026

Снятие наличных

Оценка 5

Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02... Читать полностью

03.09.2026

Доставка

Оценка 4

27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я... Читать полностью

03.09.2026

Хорошая работа колл-центра

Оценка 5

Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер... Читать полностью

03.09.2026

Желание контактного центра решить вопрос

Оценка 5

Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка