Я не знаю почему я не прочитал отзывы о самом худшем сервисе в России, о банке ПСБ раньше, так бы и не связывался

21.11.2024 в банковское приложение и в смс мне пришли сообщения от банка «ПСБ» о том, что на мой счет

наложены ограничения в связи со 115 ФЗ. На что я позвонил в банк и попросил подать апелляцию

дистанционно, так как я травмирован, а отделение банка находится в другом городе - получил отказ.

15.12.2024 я смог посетить офис банка, находящийся по адресу ул. Полярные Зори, 1, Мурманск, Мурманская

обл., Россия, 183032.

Где я хотел написать заявление о разблокировке счета, так-как в моих действиях и переводах по карте ПСБ

не было ничего противозаконного. На что старший менеджер( не представился) начал мне говорить, что это пустая трата времени и мне откажут, так как я совершал ставки в букмекерских конторах и необходимых доказательств эти конторы мне не предоставят. После того, как я настоял на написании заявления, и соблюдении коропоративной этики, оператор

Р-арь Вероника согласилась принять заявление. После написания заявления и предоставления всех необходимых

доказательств, оператор сказал, что меня «отпускает», на вопрос о том, какие будут дальше действия,

ответила тем, что не знает, так как первый раз сталкивается с подобным заявлением. Отправили его или нет

мне так же неизвестно, так как при мне документы убрали и я удалился.

22.12.2024 прошли сроки рассмотрения заявления, которые были озвучены мне менеджером Р-арь Вероникой. Никакого ответа, естественно, от этого банка я не получил

22.12.2024 я обратился в поддержку по общему номеру телефона, я провисел там 01 час 08 минут, меня как щенка пинали от одного оператора к другому, после одного из переводов оператор даже рассмеялась, сказав, что не знает как так вышло, что я попал на неё.
Сегодня уже 25.12.2024, ответ так и не поступил, деньги заблокированы на карте уже больше месяца.
Я рискую своей жизнью, получаю за это зарплату, а этому чудо-банку просто наплевать на своих клиентов, кем бы они не были, лишь бы кинуть 

Моя семья останется без подарков на Новый год, к я без этих средств даже не смогу к ним приехать 

А ничего противозаконного я не совершал и никаких денег чужих мне не надо, чего нельзя сказать об этом УЖАСНОМ банке 

20.12.2024 мною была написана жалоба в Центральный банк РФ 

22.12.2025 так же, мною была написана жалоба в Роспотребнадзор 

25.12.2024 пишу свой отзыв и сюда 

Люди, кто читает это, если у вас есть возможность, перейдите в другой банк, не мучайте себя, ничего общего с хорошим сервисом у данного банка нет