Осторожно, мисселинг! Как обманывают пенсионеров в Газпромбанке!

23.12.2024 года посетил филиал Газпромбанка №007/2021 по ул.Козловской в г.Волгограде с целью получения новой пластиковой карты взамен старой. Не имел никаких намерений продлевать, менять ставку по вкладам или покупать какие либо банковские услуги. Менеджер А-на Т.Н., оценив мои сбережения на вкладах, стала настойчиво предлагать изменить условия размещения моих денежных средст. В результате поверхностной и неинформативной устной консультации вместо вклада мне был оформлен полис страхования ООО " Ренесанс Жизнь" с ежегодной оплатой 200000 руб сроком на 6 лет. При подписании договора сотрудник не дала возможности подробно ознакомится с его условиями ,торопила, и сказала, что все это просто формальности! Расписывая мои выгоды приимущества, она не указала,что данный финансовый продукт не является вкладом,не имеет гарантированной доходности,не застрахован в государственной системе страхования вкладов, что договор заключается в банке, но не с банком! Не проинформировала,что имеющиеся у меня хронические заболевания исключают страховые выплаты в момент наступления страховых случаев. При повторном посещении филиала на следующий день с целью расторжения договора страхования , А-на Т.Н. отказала в распечатке второго экземпляра заявления и выписки о совершении оплаты 200000 р. страховой суммы на бумажном носителе, сославшись, что данная услуга платная, стоимость 1000 р лист. При просьбе представиться и назвать свою фамилию, сбежала с рабочего места на несколько минут. Назвала себя только после угрозы обратиться к старшему менеджеру с этим вопросом. У данного сотрудника не было ни бейджика, ни таблички на столе с ее именем и фамилией.. Вопрос к Руководителям банка..Неужели уважаемый и топовый банк скатился до обмана пенсионеров? Действия ваших менеджеров-теперь норма? Для получения ответа готов предоставить контактные данные..