Всем здравствуйте! Я хотел бы поделиться своим мнением о работе поддержки Альфа Банка. 26 декабря в 15:02, я обратился в онлайн чат поддержки Альфа Банка. Сначала на мой вопрос взялась отвечать сотрудница Александра, которая сразу перевела меня на профильную сотрудницу. Ей оказалась Татьяна. Хочу выразить свою искреннюю благодарность сотруднице Альфа Банка Татьяне за ее профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Она ответила на такие вопросы, как: Какой кеш бек мне дадут за заправку своего автомобиля, она подробно расписала, о заправках на которых можно получить кеш бек, а также рассказала мне о том, что можно заправлять машину ,не выходя из нее, если на заправке есть доп заправщики. Также Татьяна ответила на еще один мой вопрос: От чего зависит кеш бек при заправке. Она подробно рассказала , от чего зависит процент кеш бека и как он увеличивается. В конце нашего диалога, она поздравила меня с Наступающим Новым Годом.
Хочу выразить большую благодарность как Татьяне, так и Альфа Банку. Альфа Банку спасибо за таких высококвалифицированных сотрудников, а Татьяне спасибо , за оперативный ответ и помощь. С Наступающим Новым Годом всех!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Служба поддержки быстро оказала консультацию
Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В...