Добрый день. Случилось это 28 октября 2024 года. Решил взять ипотеку не в альфа банке, но это не суть. Суть в том что мне нужно было внести первоначальный взнос наличными средствами. А они у меня лежали на складе в Сбербанке( при чем здесь альфа банк подумали вы, а вот при чем). Побежал я снимать деньги в Сбербанке , а там за снятие выходила комиссия около 45 тысяч ( нужно было снять 1100000). Я в шоке, пишу в чат альфы сколько могу снять и есть ли коммиссия- ответ могу снять 1670000 и без процентов! Перевожу деньги на альфу, бегу в отделение на вокзальной магистрали, подхожу к банкомату, набираю 1 млн выдать, а банкомат пишет что не может выдать, я во второй там такая де история. Беда думаю! Захожу в отделение беру талончик в кассу. Там замечательная женщина говорит есть деньги, ноооо тоже будет комиссия в районе 45 тысяч!!!! Сказать что я расстроился - это ничего не сказать. Но поговорив с кассиром ( спасибо ей огромное- не торопила меня), она говорит что если в чате написали что лимит у меня больше суммы чем мне нужно снять, должно получится снять и в банкомате без комиссии. Узнала как я что делал - когда я сказал что я хотел снять за раз 1 миллион рублей она сказала попробуйте снять сначала 950000 а потом все остальные. Ииии вуаля банкомат выплюнул мне мои 1100000. И без процентов!!!!так что всем пятерки, а мне четыре за панику😁
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Служба поддержки быстро оказала консультацию
Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В...