Дополнительные полпроцента не выходя из дома!

26.12.2024 23:10
176
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Подходит к концу декабрь, истекает срок Альфа-счёта с рекордной ставкой 24%, и я стал подумывать об открытии вместо него вклада, так как высокая ставка по счёту действует только первые два месяца. И вдруг мне приходит от банка письмо по электронной почте о том, что премиальные клиенты могут рассчитывать на более высокую ставку по вкладу, но с оформлением только через своего персонального менеджера. Разница полпроцента, не так и много, но тем не менее! Списался через мессенджер со своим персональным менеджером Денисом, чтобы договориться о встречи, а он мне ответил, что ехать никуда не надо, и мы сможем всё оформить дистанционно. Красота! Он перезванивает мне минут через десять и рассказывает, что надо сделать. Я открываю через банковское приложение дистанционную сессию, подтверждая её паролем из смс, затем также подтверждаю созданное им поручение на открытие вклада, пополняю его и всё! Никуда ходить не надо, ну а лишние полпроцента рассматриваю как признательность банка своему клиенту за продолжительное и выгодное сотрудничество!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-10T12:16:30+03:00
Спасибо за отзыв! Прикрепите, пожалуйста, к отзыву скан/скриншот документа, подтверждающий оформление/открытие вклада (конфиденциальную информацию можете замаскировать, кроме ФИО и даты оформления). 23.01.2025 Запрашиваемые материалы от автора получили. Оценку засчитываем.
user-433920357203
2025-01-10T17:28:47+03:00
Прикрепил!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-12T16:06:27+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.33%
решено проблем
196 183
отзывов
195 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Открытие вклада

Оценка 5

28.08.2026 мне перевели аванс. Так как деньги мне не требовалось в ближайшее время я решил открыть депозит. Что б не ошибиться и не наделать глупостей позвонил на горячую линию... Читать полностью

01.09.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

В августе 2026 г я обратилась к сотрудникам банка ,так как давно не посещала офис,мне обновили карту,предложили интересный дизайн,рассказали о кэшбэке,а так же рассказали о... Читать полностью

01.09.2026

Помогли решить вопрос с автопродлением вклада

Оценка 5

Добрый день ! У меня 17 сентября 2026 года заканчивается вклад в Альфа - банке. Но я не знала, подключено ли у меня автопродление или нет и с каким процентом. Поэтому решила задать... Читать полностью

01.09.2026

Приветственная ставка по накопительному счёту возобновилась

Оценка 5

В приложении банка на главном экране было указано, что ставка по накопительному счёту возобновилась и стала 13,5% годовых. Мне необходимо было узнать на какой период действует эта... Читать полностью

31.08.2026

Уточнение условий получения максимальной ставки по накопительному счёту в чате приложения Альфы

Оценка 5

30 июня 2026 года в 17:10 написал в чат Альфа банка, так как увидел ранее в приложении, что мне доступна максимальная ставка по накопительному счёту на минимальный (13,5%) и... Читать полностью

31.08.2026

Решение проблемы с обслуживанием накопительного счёта

Оценка 5

Сегодня 31 августа, проверяя свои вложения на Альфа-счете с минимальным остатком обнаружила уменьшение суммы на 399 рублей. После общения в чате приложения с Альфа- Помошником... Читать полностью

31.08.2026

Повышенная ставка по вкладу для новых клиентов

Оценка 5

Увидел в рекламе банка предложение для новых клиентов — 16% на накопительный счёт на первые 2 месяца. Когда открыл счёт, сначала показывало 6%, поэтому написал в поддержку... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка