Отказ в выдаче карты по акции
29 октября 2024 года решил воспользоваться совместной акцией РЖД-бонус и Газпромбанка "Дарим 2 222 балла «РЖД Бонус» за дебетовую карту Газпромбанка" и заказал карту. Пришло сообщение "можете получить карту в отделении банка". И вот на следующий день я осуществил визит в отделение Газпромбанка. Только мне было категорически отказано в получении карты по акции. Я написал обращение в банк (30.10.2024г.). И вот уже дважды, последний раз 26.12.2024г., я получал сообщения, что необходимо еще время на рассмотрение моего обращения (2 месяца уже прошло!). Когда 30 октября я общался с оператором по телефону (он позвонил мне и сказал, что я могу получить карту, увы после моего посещения банка и отказа в получении, о чем я сообщил ему и он обещал, что поговорит с руководством для ускорения обращения), мною было высказано предположение, что рассмотрение будет растянуто, так как акция заканчивается 31.12.2024 года. Что и произошло!!! Вот такая забота о своих клиентах!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...