МТС деньги

28.12.2024 14:13
526
4
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена

22.12.24 обратилась в МТС банк за кредитной картой! Мне одобрили карту,приехал курьер привез её,я подписала договор. Но как оказалось на следующий день что мне выдали не ту карту и её нужно заменить.Каждый день писала и звонила в поддержку банка за решением проблемы.Но все операторы твердили одно и тоже "Подождите еще немного с вами свяжется курьер" вот уже прошла почти неделя, а карты на руках так и нет. Жалко своего времени что столько прождала! Люди обращаются в банки не просто так, а из-за своих нужд и проблем! А вы так поступаете с клиентами!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-11T21:39:55+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана за ошибочные действия. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2024-12-28T18:48:35+03:00
Здравствуйте! Мы всё проверим и предоставим обратную связь на портале.
user-278820505385
2025-01-20T16:37:46+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,88
средняя оценка
38.99%
решено проблем
3 172
отзывов
3 116
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Моя кредитная карта МТС Банка

Оценка 5

Пока необходимости в кредитке нет но МТС банк предложил очень интересные для меня условия, поэтому решила заказать её на всякий случай, про запас. 13 сентября сотрудник из... Читать полностью

16.09.2026

Мой опыт заказа кредитной карты с доставкой

Оценка 4

Заказала доставку кредитной карты в МТС банке, хотелось чтобы привезли прямо на работу. Утром 14 сентября со мной связался сотрудник банка Евгений и сказал что если я готова... Читать полностью

16.09.2026

Моя новая кредитка МТС

Оценка 5

Когда мне понадобилось кредитка ,естественно первым делом я обратилась в МТС Банк ,потому что с компанией МТС я связана очень давно.  И действительно она меня не привела и в этот... Читать полностью

14.09.2026

Минимальный платеж

Оценка 5

Я стараюсь не часто пользоваться кредитными деньгами, но все таки решилась оплатить страховку ими 30.07.26 со своей кредитной карты. В приложении, после оплаты страховки... Читать полностью

03.08.2026

Благодарность банку за человеческое отношение

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк МТС Деньги за человеческое отношение. Ситуация банальная: оформляла кредитную карту, подключила страховку, а потом, в круговороте дел, забыла её отключить... Читать полностью

03.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Мне одобрили кредитную карту мтс деньги с льготным периодом. Решила назначить доставку карты на 03.08 с 11-13, представитель Роман был на адресе в указанное время. Очень порадовало... Читать полностью

03.08.2026

Оплата по СБП

Оценка 5

30 июля 2026 я оплатил страховку со своей кредитной карты и в истории операций увидел списание за страховку и ещё какая-то сумма. В этот же день в решил уточнить в чате в 22.19 за... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка