Ужасный банк. Самый худший
23.09.2024 года лично посетила отделение банка с целью закрыт счёт, который я никогда не открывала, но он значится у меня с 2010 года (!) В отделении банка людей немного, но ожидание составило почти час! Сама процедура обслуживания длилась полтораса часа! Вышла из отделения этого банка и выдохнула с облегчением, как оказалось зря. Счёт не закрыли!!!!! По справке из ФНС выясняется что счёт по прежнему открыт! Получить выписку по этому счету нет возможности ни в приложении ни на сайте! Так я не являюсь держателем карты и прочего! Время ожидания с оператором банка составляет 45 минут! И все что я услышала от него: "к сожалению мы не можем вам помочь, посетите отделение банка"...это как вообще? На дворе 21 век, все можно оформить, переоформить,закрыть, открыть не выходя из дома, а несчастную выписку по счету на котором нет движения денежных средств я могу получить лишь лично явившись в офис, который во первых закрыт до 09 января, а во вторых расположен черте где от места моего проживания! Худший банк! Откровенное неуважение к людям! Просто отвратительный банк! Моему возмущению нет предела!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитах Газпромбанка
Благодарность
Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой...
Взаимосвязь с банком
Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять...
Благодарность сотрудникам банка
Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и...
Установка самозапрета в чате быстро и удобно
18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там...
Оформление отсрочки
В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для...
Кредит
Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту...
Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!
Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых...