Я обратилась в онлайн-чат Совкомбанка примерно в 07.20 сегодня, 29 декабря 2024, года с вопросом расчете о процентной ставки по вкладу "Удобный" (с возможностью снятия и пополнения, что очень важно!!!) и при подключенной опции Халва.Десятка. При этой опции банк добавляет +1% к ставке вклада, что очень выгодно на мой взгляд. Сначала я попала на бота, но оператор Мария Л-на подключилась довольно быстро. Мария разъяснила, что можно снимать любую сумму с вклада до неснижаемого остатка в 10000 рублей и пополнять вклад в течение всего срока действия. Я выбрала срок 98 дней (чуть более 3 месяцев), т.к. всего +1 день, добавленный к 91 дню (3 месяцам), увеличивает процент по вкладу. Также еще 1% добавляют при подключенной опции Халва.Десятка. В результате получается отличная ставка по вкладу. Ставка может быть выше на 3%, если открыть вклад на 9 месяцев, как пояснила Мария. Но я ограничилась 98 днями. Кроме того, я уточнила вопрос о начислении +1% по вкладу «Осенний марафон», который был закрыт сегодня. Процент был успешно начислен, что было подтверждено прикрепленным в чате pdf документом от банка. Не смотря на большую нагрузку на линии банка, на все мои вопросы были оперативно, в очень вежливой форме, предоставлены исчерпывающие ответы, за что я очень благодарна. Новый вклад «Удобный» я открыла в мобильном приложении банка буквально за 3 минуты по завершении общения с оператором! Спасибо Марии и банку за отличные продукты!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Профессиональная консультация по онлайн-копилке и выгодным продуктам
Хочу выразить благодарность службе поддержки Совкомбанка за внимательное отношение и профессиональную помощь. 15 сентября 2026 года примерно в 11:09 я обратилась в чат мобильного...
Помогли разобраться в переводах
Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что...
Очень быстрая обратная связь и решение вопроса
7 сентября обратилась в чат , так как не смогла разобраться самостоятельно в приложении по процентной ставке на накопительный счет ( у меня их 2) , очень быстро переключили на...
Решение проблемы
Возникли определенные трудности при открытии вклада. Появлялась ошибка при открытии. Написал в чат приложения. После недолгого общения с чат ботом соединили с оператором И-на Анна...
Ульяна помогла
6 сентября в 22:54 я обратилась в чат Совкомбанка с просьбой помочь открыть вклад. В чате Ульяна разобралась в ситуации и проконсультировала,так это сделать. Всё получилось. Вопрос...
Помощь оператора при оформлении вклада
Хочу выразить благодарность сотрудникам службы поддержки Совкомбанка за помощь в подборе максимально выгодных условий по моим сбережениям. У меня заканчивался срок действия...
Порядок зачислений 1 процента по карте Халва при наличии нескольких вкладов в этом банке
Добрый день! 27 сентября у меня закончился один из вкладов в этом банке, поскольку у меня их 3 и непонятно мне как будет рассчитан среди них дополнительный процент и в какие сроки...