Проценты по вкладам не уменьшатся

29.12.2024 12:08
286
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, уважаемые сотрудники сайта "Банки.ру"! Меня зовут Игорь. Я живу в г.Оренбург. Уже более 5 лет являюсь клиентом "Совкомбанка" и держателем карты рассрочки"Халва". Активно пользуюсь картой, стараюсь участвовать во всех акциях, проводимых"Совкомбанком". Постоянно слежу за новыми продуктами от "Совкомбанка". Как только появляются свободные денежные средства, стараюсь вложить их как можно более выгодно. Просматриваю условия по вкладам в "Совкомбанке" и других банках, сравниваю и уже потом принимаю решение, куда положить.. Поскольку в "Совкомбанке" у меня оформлена подписка "Халва-Десятка" и я каждый месяц выполняю условия"5х10", то к процентной ставке по депозитным вкладам в "Совкомбанке" добавляется ещё один процент. И поэтому вполне логично, что я почти всегда выбираю для своих вкладов "Совкомбанк". Но есть один очень важный фактор, который сильно влияет на процентную ставку по вкладам (и не только для "Совкомбанка"!) - это изменение ключевой ставки Центробанка. Поскольку в последнее время политическая и, соответственно, экономическая ситуация в стране и мире очень нестабильная, то эту ставку могут изменить довольно резко. И по этому поводу у меня возникла тревога: а насколько сильно повлияет изменение ключевой ставки ЦБ на проценты по моим вкладам? И этот вопрос я, конечно, задал в чате мобильного приложения "Халва-Совкомбанк" (ведь сотрудники "Совкомбанка" помогали мне уже столько раз!). И 29.12.24г. примерно в 09ч.46мин. московского времени я обратился к сотрудникам чата. После короткого диалога с чат-ботом Катюшей я попросил соединить меня с живым оператором. После недолгого ожидания появилась О-ва Лилия. Я поразился тому, как быстро и грамотно она всё разъяснила мне, ну и, конечно, успокоила: значение ключевой ставки Центробанка никак не повлияет на проценты по уже открытым вкладам! Как это хорошо! Спасибо большое Осинцевой Лилии и вообще "Совкомбанку". Рекомендую всем!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-13T08:59:21+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-31T04:06:09+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваше мнение! Мы ценим Вашу поддержку и обещаем сохранять высокий уровень сервиса и внимания к каждому клиенту. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.9%
решено проблем
74 202
отзывов
73 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Профессиональная консультация по онлайн-копилке и выгодным продуктам

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки Совкомбанка за внимательное отношение и профессиональную помощь. 15 сентября 2026 года примерно в 11:09 я обратилась в чат мобильного... Читать полностью

15.09.2026

Помогли разобраться в переводах

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что... Читать полностью

08.09.2026

Очень быстрая обратная связь и решение вопроса

Оценка 5

7 сентября обратилась в чат , так как не смогла разобраться самостоятельно в приложении по процентной ставке на накопительный счет ( у меня их 2) , очень быстро переключили на... Читать полностью

07.09.2026

Решение проблемы

Оценка 5

Возникли определенные трудности при открытии вклада. Появлялась ошибка при открытии. Написал в чат приложения. После недолгого общения с чат ботом соединили с оператором И-на Анна... Читать полностью

07.09.2026

Ульяна помогла

Оценка 5

6 сентября в 22:54 я обратилась в чат Совкомбанка с просьбой помочь открыть вклад. В чате Ульяна разобралась в ситуации и проконсультировала,так это сделать. Всё получилось. Вопрос... Читать полностью

06.09.2026

Помощь оператора при оформлении вклада

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам службы поддержки Совкомбанка за помощь в подборе максимально выгодных условий по моим сбережениям.  У меня заканчивался срок действия... Читать полностью

06.09.2026

Порядок зачислений 1 процента по карте Халва при наличии нескольких вкладов в этом банке

Оценка 5

Добрый день! 27 сентября у меня закончился один из вкладов в этом банке, поскольку у меня их 3 и непонятно мне как будет рассчитан среди них дополнительный процент и в какие сроки... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка