Помогли разобраться с тарифами по моей кредитной карте

Всех читающий мой отзыв , горячо приветствую . Недавно Альфа банк подвергся измененям тарифов по кредитной карте ,а именно убрал возможность снятие в льготный период суммы до 50 000 рублей , по новым договорам ! Меня как действующего клиента стало беспокоить ,а не каснется ли это изменение и действующих клиентов банка. Я обратился в чат поддержки , на протяжении беседы меня консультировала 2 сотрудника - "Алексей" и "Дарья" . На мой вопрос про то " не консуться ли меня новые изменения" , оператор "Алексей" уверенно ответил в течении пары минут - "ВЫ МОЖЕТЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ КРЕДИТНЫМИ КАРТАМИ НА ПРЕЖНИХ УСЛОВИЯХ" . 

       Далее у меня возникла путаница с моими льготными периодами. У меня льготный период 365 дней и на него параллельно накладывается льготный период 60 дней , ситуация , что именуется " грейс в грейсе" , и я совсем потерялся . Была необходимость снять с кредитной карты 18 577 , и я спросил , смогу ли я это сделать в рамках льготного периода . Оператор " Дарья" довольно быстро , разобралась в моих продуктах и выдала ответ : "Да Эта сумма войдет в льготный период 60 дней ", потом оператор указал все условия по моей действующей кредитной карте " без комисии до 50000 рублей, если снимать больше , то комиссия 3.9%+ 390 рублей." Ну и под конец оператор "Дарья" подтвердила информацию , полученную от оператора " Алексей" ранее . " Новые условия только для новых карт" 

  Огромнная благодарность сотрудникам, что так быстро и без воды , ответили на волнующие меня вопросы . И как же хорошо , жить в 21 веке , что буквально не вставая с дивана можно решить все свои вопросы , без гигансткий очередей в банке и часового ожидания на проводе контактного центра ! Благодарю за таких квалифицированных специалистов!