Карта Альфа Тревел

29.12.2024 22:26
199
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

29 декабря 2024 года в 21:38 по московскому времени я обратилась в чат с целью узнать о карте Альфа Тревел.
Планирую путешествие на нвогодних праздниках, нужно будет покупать билеты, бронировать отели и всё в этом духе. И тут я вспомнила, что существует Альфа Карта для путешественников. Насколько я знаю, то если выпускать дополнительную карту в Альфа Банке, то она бесплатна в обслуживании (уведомления не учитываются). Поэтому я задумалась о доп карте, тем более ее спокойно может привезти курьер. Мне была необходима была информация о этой карте, и поэтому я обратилась в чат, где мне ответила милая сотрудница Нина. Нина мне рассказала, что такое Альфа Карта, как она работает и всё такое. Также, мне было интересно, по какому проценту начисляются мили есть ли кэшбэк. Нина мне ответила, что с каждой покупки 2 мили, и мили начисляются как только я потрачу по карте 30.000 рублей. В целом условия адекватны и выгодные, с тем учетом, что по обычной Альфа карте обычно начилсяют кэшбэк 1% на всё, а тут считай 2%. Это действительно выгодно, потому что летаю на самолетах я часто. Но как оказалось, мили начисляются по единой формуле - 2 мили при покупке от 100 рублей, а ежемесячный повышенный кэшбэк не работает по этой карте( Но меня устраваивают данные условия, поэтому планирую стать обладательницей данной карты. Спасибо Нине за подробное объяснениеи поздравление с наступающим Новым Годом, это мило! Альфа Банк как всегда 5/5! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-13T12:35:19+03:00
Спасибо за отзыв. Подождем ответ банка. 24.01.2025 Оценку засчитали.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-13T17:29:07+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.68%
решено проблем
197 404
отзывов
196 867
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем... Читать полностью

10.09.2026

Помощь оператора помогла

Оценка 5

6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл... Читать полностью

10.09.2026

Консультация по кэшбеку дебетовой карты

Оценка 5

6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции... Читать полностью

10.09.2026

Сотрудник помог вернуть деньги

Оценка 5

30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга... Читать полностью

10.09.2026

Помогли с активацией карты

Оценка 5

Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка