Здравствуйте. "Альфа - банк" в красном дизайне, а это самый новогодний цвет!)
С банком я сотрудничаю с 07 июня 2018 года. У меня кредитная карта архивного тарифа, карты дебетовые, срочные депозиты.
У банка удобное мобильное приложение, которое регулярно обновляется.
Банк предлагает выбор кэшбека с весьма приятными категориями. На декабрь в числе прочих я выбрала ювелирные изделия с кэшбеком в 7%. Поокрутила барабан суперкэшбека, и в нём выпало 7% на ювелирные изделия. :) Приятно было узнать, что в таком случае кэшбек суммируется: 7% + 7% = 14%. Также я увидела среди предложений от банка партнёрский кэшбек в один ювелирный дом - 5%.
4 декабря в 21:16 (у меня часовое пояс +7 к мск) я написала в чат с вопросом, будет ли суммироваться кэшбек от банка и партнёрский кэшбек. )) То есть будет ли 14% (категория + барабан) суммироваться с 5%. Через две минуты к чату подключилась специалист Анжелика, которая попросила 3-5 минут, чтобы проверить всю информацию. Всё оперативно и очень вежливо.
Буквально через две минуты Анжелика ответила, что банк начисляет максимальный процент кэшбека из возможных и с партнёрским не суммируется. То есть, в моём случае будет 14%. Но я не в расстройстве, и так получила максимум. :)
Я благодарю специалиста Анжелику за то, что быстро помогла мне разобраться, проверила всю информацию за пару минут. Анжелика грамотный компетентный сотрудник. Приятно обращаться с вопросом в чат. Мы с ней пожелали друг другу всего доброго. :)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...
Возврат денежных средств
6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем...
Помощь оператора помогла
6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл...
Консультация по кэшбеку дебетовой карты
6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции...
Сотрудник помог вернуть деньги
30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга...
Помогли с активацией карты
Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике...