Заказ дебетовой Альфа карты

30.12.2024 14:43
198
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Добрый день! Осенью 2024 года узнала от знакомой о том , что она начала пользоваться дебетовой картой Альфа банка, которую заказывала и получила никуда не выезжая, бесплатно с помощью курьера, и очень довольна, получает кэшбэк за покупки по выбранным категориям. 

Я заинтересовалась такими условиями, знакомая дала мои координаты представителю банка П-ву Сергею, который 1 октября, написал мне обо всех условиях получения карты. После этого как только у меня появилась возможность и время заняться оформлением дебетовой карты, я прошла по ссылке присланной Сергеем П-ым, оформила заявку, указав удобное для меня дату и время доставки 4 декабря с 15 до 17 ч. Получила СМС о том, что в это время курьер Вадим мне доставит карту. 4 декабря Б-юк Вадим позвонил обсудил со мной точное время и место встречи. В 16.30 мы встретились, подписали документы, он проконсультировал меня по всем интересующим вопросам обращения с картой, помог скачать приложение, познакомил с инвестиционной копилкой, возможностью открытия накопительного счета, вклада, выбора любимых категорий. Я сейчас успешно пользуюсь картой, открыла накопительный счёт 

Благодарю за возможность с удобством пользоваться дебетовой картой Альфа банка. С Новым годом!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-30T14:43:38+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 13.03.2025 Повторно проанализировали ситуацию описанную в отзыву, решение пересмотрели, оценку зачли.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-14T13:09:43+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.33%
решено проблем
196 183
отзывов
195 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Помощь оператора помогла

Оценка 5

6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл... Читать полностью

10.09.2026

Помогли с активацией карты

Оценка 5

Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике... Читать полностью

10.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Помогли доначислить кэшбек

Оценка 5

7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка