Дебетовая карта по услуге "Рекомендация"

Мой супруг является клиентом Альфа банка (имеет дебетовую и кредитную карты), поэтому все плюсы Альфа банка мне известны. Решила приобрести дебетовую карту через мужа (по услуге "рекомендация"), так как лень было идти самой в офис банка. 27 декабря поздно вечером муж скинул ссылку для заказа дебетовой карты, по которой я быстро и удобно оформила заказ карты с доставкой до дома на следующий день в удобное для меня время. В связи с предновогодним ажиотажем сотрудник приехал с опозданием где-то на 1 час. Оформил карту, установил приложение банка, по функционалу приложения все доступно рассказал и показал. Претензий к нему по этому поводу нет.

Претензии в основном к банку:

1. Я хотела приобрести дебетовую карту, привязанную к дебетовому счету. По факту данная карта привязана к комбо-счету (дебетовый + кредитный), при этом при получении карты отказаться от кредитного счета невозможно (как пояснил сотрудник это условие банка по выдаче такой карты).

2. В связи с тем, что на меня при выдаче данной карты банк оформил кредитный счет, банк также оформил на меня страховку. При этом сотрудник банка про страховку ничего не сказал (сама позже случайно наткнулась на документы по страховке в онлайн кабинете, а так как у мужа также без его согласия была оформлена страховка, то я уже знаю, что делать в данной ситуации и оформила отказ от нее). Также сотрудник не спрашивал меня нужна ли мне данная страховка.

3. Также сотрудник банка не упомянул, что мне подключена подписка Альфа-смарт (считаю, что сотрудник должен был рассказать мне про условия подписки, а также поинтересоваться нужна ли мне вообще какая-то подписка или нет).