Отзыв по дебетовой карте Альфа банка

30.12.2024 14:58
200
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

29.12.24 Я заказал дебетовую карту Альфа банка на доставку по адресу г.Волгоград, Проспект Университетский 15.

29.12.24 мне пришло сообщение что 30.12.24 с 13:00 до 15:00 приедет представитель банка Андрей.

В 14:00 30.12.24 мне позвонил Андрей и сказал что готов отдать мне карту.

Андрей выдал мне карту, рассказал про личный кабинет, кэшбеки и показал как пользоваться веб версией банка. Встреча заняла около 15 минут, я сэкономил около часа своего времени, за что и благодарен Альфа банку и представителю банка Андрею

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-13T13:53:43+03:00
«мне пришло сообщение что 30.12.24 с 13:00 до 15:00 приедет представитель банка Андрей», — автор, добавьте, пожалуйста, скриншот смс о назначении встречи. «Андрей выдал мне карту, рассказал про личный кабинет, кэшбеки», — расскажите, пожалуйста, подробнее, какую информацию озвучил сотрудник в рамках консультации? 23.01.2025 Благодарим за отзыв. Скриншоты получили. Оценка зачтена.
user-843520524139
2025-01-13T15:06:55+03:00
Андрей рассказал что я сам могу выбрать категории для получения кэшбека
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-14T17:44:30+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, добавьте, пожалуйста, во вкладке «Прикрепить документы» под вашим отзывом, дополнительную информацию, которую запросили у вас выше в комментариях. После проверки модераторы могут пересмотреть зачёт оценки.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.33%
решено проблем
196 183
отзывов
195 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Помощь оператора помогла

Оценка 5

6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл... Читать полностью

10.09.2026

Помогли с активацией карты

Оценка 5

Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике... Читать полностью

10.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Помогли доначислить кэшбек

Оценка 5

7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка